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客服在线值班日志2012年9月（客服2）

发表于 2012-8-29 18:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

客服值班时间9月1日至30日
亲们辛苦了!

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发表于 2012-9-9 12:58 | 显示全部楼层

值班日期：2012-09-09
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服二	云朵朵·	357915169	怎么样加入麦田	新人指南及论坛操作连接地方QQ群号	是
	上线时间：11：00		下线时间：13：00		工作时间：2小时

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发表于 2012-9-16 22:24 | 显示全部楼层

值班日期：2012-09-16
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
	客服二	云朵朵·	1009489281	想捐赠书籍	联系西安分社几负责人	是
	客服二	云朵朵·	1058937975	想加入麦田	分社QQ群及提醒注册论坛	是
	客服二	云朵朵·	381867821	请求通过审核	已经通过	是
	客服二	云朵朵·	773945380	想资助孩子、	资助指南连接及QQ群	是
6	上线时间：17：15		下线时间：22：15		5小时

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北飞的候鸟

发表于 2012-9-21 16:54 | 显示全部楼层

本帖最后由北飞的候鸟于 2012-9-23 05:58 PM 编辑

值班日期：2012年9月21日
序号	客服	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否解决
1	客服二	北飞	374086239	想要9月9日合肥站巡展视频	已告知联系合肥团队	是
2	客服二	北飞	781086290	彩云公益想交换友情链接	已告知联系浅白	是
	上线时间：	13:11	下线时间：	16:30	工作时间：	3小时

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北飞的候鸟

发表于 2012-9-23 17:56 | 显示全部楼层

值班日期：2012年9月23日
序号	客服	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否解决
1	客服二	北飞	742848871	如何加入麦田	已告知先到论坛注册，再加就近麦田群，参加麦田活动	是
2	客服二	北飞	253887505	新人注册，求审核	已通过审核	是
	上线时间：	10:24	下线时间：	17:54	工作时间：	7.5小时

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发表于 2012-9-27 11:03 | 显示全部楼层

值班日期：2012年9月27日
序号	客服	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否解决
1	客服2	心灵净土	332302820	找回ID	已找回	是
2		心灵净土
3		心灵净土
4		心灵净土
5		心灵净土
6		心灵净土
	上线时间：	8：48	下线时间：	11：02	工作时间：小时	2小时

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北飞的候鸟

发表于 2012-9-27 21:24 | 显示全部楼层

	值班日期：2012年9月27日
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否解决
1	客服二	北飞	351123798	咨询一人一图书项目如何申请	已告知可以自行募集也可以发到麦田工作邮箱申请	是
	上线时间：	12:15	下线时间：	15:20	工作时间：	3小时

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