2012年第3季度(07月-09月)咨询记录（客服一）

扬中悠然

478220937  15:20:24
你好在吗
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麦田计划客服一  15:20:46
您好，我在！
颜  15:21:18
上海有麦田吗
麦田计划客服一  15:21:32
有的
颜  15:21:55
你们多有些什么活动呀
麦田计划客服一  15:22:19
请稍等，我给您麦田活动链接！

颜  15:22:28
可不可以一对一资组这些孩子们
麦田计划客服一  15:22:51
可以的，但是现在系统暂时没有孩子！

颜  15:23:03
哦
可以了解到这些孩子们的资料吗
麦田计划客服一  15:23:49
在孩子发布时，会有孩子的个人资料！

颜  15:23:58
哦
麦田计划客服一  15:25:15
http://bbs2.mowo.cn/thread-31055-1-1.html
http://bbs2.mowo.cn/forumdisplay.php?fid=55&sid=x0z3F3
您可以先了解一下！
颜  15:26:25
恩 好的
麦田计划客服一  15:26:49
感谢您对麦田计划的关注！
颜  15:27:12

扬中悠然

1733409907  16:49:26
您好
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在吗
麦田计划客服一  16:49:49
您好，我在
Zz  16:50:52
我看了下你们的麦田计划
请问我是天津的
怎么加入你们
做一些资助和公益的事？
麦田计划客服一  16:51:13
您好，您可以加入离您最近的团队！
Zz  16:51:47
你们有没有组织去大山里 给孩子们送东西什么的
我想参加这样的活动
最近的团队 我怎么加入呢？
麦田计划客服一  16:51:57
有的，请稍等！
Zz  16:52:14
谢谢
麦田计划客服一  16:52:39
天津团队

12916092
http://bbs2.mowo.cn/forumdisplay.php?fid=55&sid=OF5vFU
您可以看下，您对哪些活动感兴趣，就先加入哪一个群！

扬中悠然

2047702  21:12:34
hi
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麦田计划客服一  21:12:52
您好
蕾蕾  21:13:12
想问一下，如何资助贫困学生？
麦田计划客服一  21:13:53
您你想一对一捐助？还是想捐助3？
捐助物质
蕾蕾  21:14:51
这个一对一之类的我在网站上哪里可以具体了解一下？
麦田计划客服一  21:15:40
请稍等!我给您链接，但是目前系统没有孩子！
蕾蕾  21:16:35
哦，那你给我个链接，我先了解一下
谢谢啦
麦田计划客服一  21:17:24
http://bbs2.mowo.cn/thread-31055-1-1.html不用谢！

翔子弹

38430676 8:13:22
您好
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人在旅途 8:13:44
我是昆明麦友，我的ID号人在旅途，密码给丢了
人在旅途 8:13:49
现在要怎么处理？
麦田计划客服一 8:15:38
您好，请问您还记得注册时的邮箱地址吗？
人在旅途 8:17:09
38430676@qq.com
人在旅途 8:17:18
应该是这个
麦田计划客服一 8:18:02
好的，请稍等，我会通知管理员，帮您修改好密码的。
人在旅途 8:18:12
谢谢
麦田计划客服一 8:19:06
不客气，这是我们客服应该做的，有可能要您等久点时间，因为管理员，现在还未上线。
人在旅途 8:20:10
没问题
麦田计划客服一 8:20:23

人在旅途 8:20:52
你们挺早就上班了
麦田计划客服一 8:22:26
是呀，我是7点45就上班了。
麦田计划客服一 8:31:27
不好意思，还在吗？
麦田计划客服一 8:31:41
您的注册邮箱好像不对哟。
人在旅途 9:31:04
love_hailee@163.com
人在旅途 9:31:10
这个呢？

翔子弹

日期:2012/7/17
394955412 9:16:31
嗨
Yeats 9:16:29

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Yeats 9:16:34
请查收
Yeats 9:16:35
谢谢
麦田计划客服一 9:20:02
谢谢，
麦田计划客服一 9:20:08
您的爱心付出。
Yeats 9:20:22

Yeats 9:20:26
谢谢你们
麦田计划客服一 9:20:34
其实您可以直接在那个捐款帖上回复的。呵呵。
麦田计划客服一 9:20:42

Yeats 9:20:45

Yeats 9:20:48
好复杂
Yeats 9:20:54
这里没打扰到你就OK
麦田计划客服一 9:20:53
呵呵，
Yeats 9:20:57
我看下是客服
Yeats 9:21:00
嘿嘿
Yeats 9:21:02
没事啦
麦田计划客服一 9:21:01
没事。
Yeats 9:21:05
谢谢
麦田计划客服一 9:24:08

翔子弹

日期:2012/7/17
234888032 9:59:33
你好
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麦田计划客服一 10:00:20
您好，请问有啥可以帮到您？
~``頞錠.. 10:02:19
我想问一下 我资助的小孩 是不是涨学费了
~``頞錠.. 10:02:27
我的资助号是 t1999
麦田计划客服一 10:02:41
您资助的是几年级的小孩？
~``頞錠.. 10:03:22
高三
麦田计划客服一 10:04:54
这个您可以直接联系通知你汇款的，那个助学部的麦友。
~``頞錠.. 10:05:46
是啊 他说不清楚的感觉
麦田计划客服一 10:06:38
这样呀。我把助学部的负责人，小笨笨QQ告诉您，您问问她，好吗？
~``頞錠.. 10:07:01

~``頞錠.. 10:07:08
算了应该是涨了吧
~``頞錠.. 10:07:14
你看看这个 是不是你们的
~``頞錠.. 10:07:19
如果是 我就打钱了。。
麦田计划客服一 10:07:43
是的，是我们麦田的。
~``頞錠.. 10:08:59
嗯 好吧 谢谢了哦
麦田计划客服一 10:09:10

麦田计划客服一 10:09:16
不客气。

翔子弹

日期:2012/7/17
601260030 9:57:09
你好
麦田计划客服一 10:00:34
您好，请问有啥可以帮到您？
〆、熟悉﹌L☆V★E 10:02:02
我想了解一下 麦田计划
麦田计划客服一 10:03:11
感谢您对我们麦田的关注。
麦田计划客服一 10:03:32
您可以去我们论坛的，新人指南，详细了解下。
〆、熟悉﹌L☆V★E 10:04:58
恩恩 好的
麦田计划客服一 10:09:46
如果您看后，还有啥不明白的地方，欢迎随时来找我们麦田客服咨询。
麦田计划客服一 10:09:51

〆、熟悉﹌L☆V★E 10:09:57
好的

翔子弹

日期:2012/7/17
117672988 10:22:45
请问下有没有需要资助学生的名单
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麦田计划客服一 10:54:05
现在暂时没有，
麦田计划客服一 10:54:24
可能要有情到这次暑假走访之后，才会有学生名单公布。
旅人 10:54:35
哦哦好的

翔子弹

日期:2012/7/17
1033419443 10:30:45
你好
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牵牵手 10:31:52
我H0208李先军的资助人
牵牵手 10:32:20
我要汇款 我怎么查？
麦田计划客服一 10:53:25
您好。
牵牵手 10:53:46
您好
麦田计划客服一 10:53:50
一般，如果收到汇款的话，助学部会在论坛公布的。
牵牵手 10:54:53
哦
牵牵手 10:54:58
我还没有汇
牵牵手 10:55:40
今年不知道要汇多少？
麦田计划客服一 10:56:11
应该有专门的助学部的麦友会通知你的。
牵牵手 10:56:49
哦
牵牵手 10:56:58
那现在还没有
麦田计划客服一 10:57:32
http://bbs2.mowo.cn/thread-89476-1-1.html
麦田计划客服一 10:57:41
您可以去看看这个帖子。
牵牵手 10:58:08
好
麦田计划客服一 10:58:25
您资助的学生是哪里的呀？
牵牵手 10:58:59
我就知知道他的名字
牵牵手 10:59:12
因为是朋友介绍给我的
麦田计划客服一 10:59:52

麦田计划客服一 11:02:17
您可以先看看那个帖子，然后下载那个汇款通知总汇文档，找到您要资助的那个学生。
牵牵手 11:02:42
恩好的

翔子弹

日期:2012/7/17
249109188 10:57:13
zaima/
兵临城下 10:57:20
在吗？
麦田计划客服一 10:57:09
在，您好。
兵临城下 10:57:33
你是东营的吗？
兵临城下 10:58:05
怎么不讲话了
兵临城下 10:58:49
我想问一下  麦田的衣服有上一年级孩子穿的吗？
麦田计划客服一 10:58:39
不是。
兵临城下 10:59:02
你那里的
麦田计划客服一 10:58:58
我们麦田的客服，是来自全国各地的麦友。
麦田计划客服一 10:59:30
您可以买那种S码的，女孩子穿的麦服呀。
兵临城下 11:00:20
我想用几件你们的服装  把（小小的梦想）拍个MV
兵临城下 11:01:12
怎么能买到服装
麦田计划客服一 11:01:12
哦，你在东营吗？那您可以去联系下我们麦田东营团队的负责人。
兵临城下 11:01:39
东营的我联系那位
兵临城下 11:01:49
能告诉我电话吗？
兵临城下 11:02:26
也想从你们团找个演员
麦田计划客服一 11:03:19

麦田计划客服一 11:03:48
这是我们麦田东营团队的召集人QQ,您可以加她，直接跟她联系。
兵临城下 11:04:54
能告诉我他的电话吗？
麦田计划客服一 11:06:55
不好意思，我们没她电话，只有联系QQ.
兵临城下 11:08:03
好的

翔子弹

日期:2012/7/17
Zz 11:58:56
您好 我刚刚 注册了麦田 在完成任务时 怎么发布了帖子
Zz 11:59:03
说我没权限？
麦田计划客服一 11:59:20
您是啥时候注册的呀？
Zz 11:59:35
10分钟前
Zz 11:59:29

Zz 11:59:49
可是你们要求完成3个任务啊
麦田计划客服一 12:00:02
哦，必须要注册满24小时之后，才能发帖。
Zz 12:00:35
哦
麦田计划客服一 12:01:48
是的，这样做目的，是为了防止有些人，滥发广告。
Zz 12:02:33
。。。。。
Zz 12:02:38
做点事真难。。。
麦田计划客服一 12:02:56
呵呵，很正常，很好理解呀。
Zz 12:02:57
我想加入 天津麦田 加了4天 没人加我
Zz 12:02:59
进群
Zz 12:03:01
我都服了
麦田计划客服一 12:03:15

麦田计划客服一 12:03:27
好事多磨吧。
Zz 12:03:37
您能否给我个加我的群号
麦田计划客服一 12:03:54
理解您的心情，其实您可以换位思考下。
Zz 12:03:56
现在我注册号码了 连浏览都浏览不了了
Zz 12:04:02

麦田计划客服一 12:04:30
您是说，您已经加了天津的群号，但一直没得到批准吗？
Zz 12:04:58
第一次 被拒绝了
麦田计划客服一 12:05:01
您可以先暂时退出来，以游客身份浏览论坛呀。
Zz 12:05:03
后面就没有下文
麦田计划客服一 12:05:15
您有没有填申请理由？
Zz 12:05:23
拒绝的理由是 要参加3次线下活动。。。。
Zz 12:05:45
填了
麦田计划客服一 12:05:58
哦，可能每个分社，有自己分社入群的要求吧。
Zz 12:08:57
嗯

翔子弹

日期:2012/7/17
363325685 8:36:20
你好，我以前注册过麦田网站的，现在登录不了
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麦田计划客服一 8:37:02
您是忘记了密码吗？还是其它问题？
一笑而过/kuk 8:40:13
密码都记着的，但是就说不对
一笑而过/kuk 8:40:34
我先去忙，一会再看看吧
麦田计划客服一 8:42:52
呵呵，那你再试试看，如果还不行的话，随时来找我们客服。
一笑而过/kuk 14:21:51
你好，我还是登陆不了麦田的网站，向你们提交了找回密码的申请，但到现在还没收到你们的邮件
麦田计划客服一 14:23:58
请问您的ID和注册邮箱地址？
一笑而过/kuk 14:24:35
一笑而过，363325685@qq.com
麦田计划客服一 14:28:27
密码已经修改好了，123456新密码。
一笑而过/kuk 14:30:06

麦田计划客服一 14:35:49

翔子弹

日期:2012/7/17
183410282 11:22:06
您好
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麦田计划客服一 11:22:29
您好，请问有啥可以帮到您？
Polly 11:22:46
我是6月初注册的，并早已通过验证
Polly 11:23:04
今天登录麦田计划网页的时候，显示我是今天注册
Polly 11:23:11
还要激活
Polly 11:24:12
想知道为什么会这样
Polly 11:24:27
我在麦田的用户名pollytian
Polly 11:24:30
谢谢
麦田计划客服一 11:25:23
是吗？您以前有ID登录过论坛吗？
Polly 11:25:38
是的，抢到孩子啦都
Polly 11:25:52
论坛在线4.5小时
Polly 11:26:04

麦田计划客服一 11:27:31
请稍等，我会通知我们管理员，去帮您查看下。
Polly 11:28:29
好的，谢谢
麦田计划客服一 11:58:26
请问您的注册邮箱？
Polly 13:07:36
pollytian@hotmail.com
Polly 13:07:40
应该是这个
麦田计划客服一 14:13:04
好了，应该没问题了。
Polly 16:19:49
好，谢谢。我再试试

翔子弹

日期:2012/7/17
496498242 15:21:17
捐书怎么捐
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*   15:21:39
我想捐书去哪里捐啊
麦田计划客服一 15:27:56
请问您是在哪个城市？
*   15:28:03
佛山
*   15:28:19
有什么可以捐书的方式
麦田计划客服一 15:29:15
您可以跟我们麦田佛山分社的负责人联系。
*   15:30:42
怎么联系
*   15:30:45
有什么联系方式
*   15:30:57
可以给我吗
*   15:32:50
？？？？？？？？？？？？？？？？？
麦田计划客服一 16:32:57
不好意思，刚才有事走开了。
*   16:33:45
佛山分社负责人联系方式是什么
麦田计划客服一 16:34:40
请稍等。
麦田计划客服一 16:35:33

麦田计划客服一 16:35:49
这是他的QQ号码，您可以直接跟他联系。
*   16:35:58
哦
*   16:36:00
谢谢
麦田计划客服一 16:39:12
不客气，这是我们客服应该做的。

翔子弹

日期:2012/7/17
4005109 17:26:26
你好
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陈大宝     17:26:41
请问咱们在东莞有组织吗
麦田计划客服一 17:38:50
您好。
麦田计划客服一 17:39:04
不好意思，刚才走开了。
麦田计划客服一 17:48:11
东莞有团队的。
麦田计划客服一 17:48:25
您可以加东莞麦田新人群。
麦田计划客服一 17:48:58
85827647
陈大宝     22:51:44
好的  
陈大宝     22:51:47
谢谢您

清水微凉

16309929  9:01:15
您好，请问能尽快通过注册ID 笑凡WEI 的验证吗？这是我的一个朋友，希望能尽快给麦田计划发起的给田满东捐款。谢谢您。
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麦田计划客服一  9:01:34
好的，您稍等
杨 帆  9:02:01
谢谢。
杨 帆  9:09:34
您好，请问通过了吗？
麦田计划客服一  9:09:52
在处理呢
如果现在不能登录稍微晚些就可以了
杨 帆  9:10:19
大概要等多久呢？
麦田计划客服一  9:10:57
是现在就等着登录吗？
已经审核通过了
杨 帆  9:12:07
貌似可以了，谢谢了哦。
因为我是帮他操作，帮他捐款，等一下就要忙工作去了，所以比较急了一点
麦田计划客服一  9:12:19
好的
没关系
杨 帆  9:12:32

麦田计划客服一  9:12:33
大家都是兼职的，所以请体谅

感谢您的关注
杨 帆  9:13:06
没关系啦，非常感谢，很快呢
麦田计划客服一  9:13:23
好了欢迎新朋友

清水微凉

376447491  9:00:36
你好  
麦田计划客服一  9:00:43
你好
默默，等待  9:01:02
http://bbs2.mowo.cn/viewthread.php?tid=81277  我看到这篇文章  
麦田计划客服一  9:01:03
有什么可以帮您的吗
默默，等待  9:01:44
我就是邵阳县黄荆乡的孩子  现在外面学习   不知道你们现在这个计划进行的怎么样了
我想问问有没有暑假去支教的
麦田计划客服一  9:03:07
麦田没有支教的计划
刚刚的帖子是当地团队的负责人发起的，具体的事宜要和当地的团队联系一下
默默，等待  9:03:55
那请问你们是怎么帮助那些需要关爱的孩子？
哦  你能帮忙整到那团队负责人的联系方式么
麦田计划客服一  9:04:32
您稍等一下
默默，等待  9:04:44
哦 谢谢   
麦田计划客服一  9:14:03
70440811,
这个是新人群
默默，等待  9:15:09
谢谢啦 ····
麦田计划客服一  9:15:24
http://bbs2.mowo.cn/viewthread.php?tid=78656&extra=page%3D1
具体的负责人去群里问一下呢
没有详细的帮助，不好意思了
默默，等待  9:16:19
厄 还是要谢谢你····
麦田计划客服一  9:16:32

清水微凉

笨女人  9:05:27
你好
请问帮我找到密码了嘛？
麦田计划客服一  9:06:34
不好意思， 我想问一下您的信息提供给客服吗？
就是注册邮箱。我这边看不到聊天记录
笨女人  9:06:54
昨天给了呀？
麦田计划客服一  9:07:02
那您现在用123456
试试
笨女人  9:07:26
15378116595@qq.com
麦田计划客服一  9:07:38
你现在有123456的密码试试
笨女人  9:08:13
不行啊
可以重新注册一个吗？
麦田计划客服一  9:08:31
用户名是什么呢？
一个邮箱只能用一次的
笨女人  9:08:50
我往了啊
麦田计划客服一  9:09:14
那您再等一下，我们技术部的还没给我回复
不好意思
笨女人  9:09:22
好的
麦田计划客服一  9:11:49
菠萝妹
是吗？
密码123456
笨女人  9:12:40
终于好了
谢谢哈、
麦田计划客服一  9:12:48

不谢
笨女人  9:12:52
我可以改密码嘛？
麦田计划客服一  9:12:54
可以
你登录好了自己修改
笨女人  9:14:01
怎么改呀？
可以教教我嘛？
麦田计划客服一  9:14:40
登录好了以后去自己的页面修改登录密码
笨女人  9:17:28
我怎么改了，他说我登录失败啊？
而且我登录有事密码错误了
麦田计划客服一  9:17:54
你记错了你的密码？
修改的密码不记得了吗？
笨女人  9:18:07
记得啊
麦田计划客服一  9:18:20
那123456还能用吗？
笨女人  9:18:22
他说我没有操作成功
不能了
麦田计划客服一  9:18:29
是不是没修改成功？
笨女人  9:18:36
是
但是123456也用不起了
麦田计划客服一  9:19:10
要不再改回123456
笨女人  9:19:26
好的
麦田计划客服一  9:19:55
再等等
笨女人  9:20:06
好的麻烦你了呀、
麦田计划客服一  9:22:23
123456
好了
笨女人  9:22:52
我爬又改错了
麦田计划客服一  9:23:08
要不你就用123456吧

笨女人  9:23:29
好不安逸额
麦田计划客服一  9:23:47
没事
我不会说出去的

笨女人  9:24:23

麦田计划客服一  9:24:52
要不你把你的密码告诉我
我让后台帮你设置
笨女人  9:27:54
好的
麦田计划客服一  9:28:06
那你用什么密码呢？
笨女人  9:28:15
***************
麦田计划客服一  9:28:26
我私给后台
笨女人  9:29:14
xx谢谢，比不要告诉其他人额
麦田计划客服一  9:29:19
嗯嗯
笨女人  9:29:33

麦田计划客服一  9:29:41
还是个誓言哦

改好了

笨女人  9:32:21
谢谢
麦田计划客服一  9:32:39
好啦，多多关注论坛哦
多用就不会忘了

清水微凉

78224430  10:05:48
你好。
本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网:http://wp.qq.com

麦田计划客服一  10:06:16
你好
心禺  10:06:43
不好意思。我把麦田的密码忘掉了。能帮我找回来吗
原来设的邮箱收不到邮件，不知道怎么回事。
麻烦了
麦田计划客服一  10:07:48
原来的邮箱还记得吗？
心禺  10:08:10
zoey_zxy@msn.com
我刚重新注册了一个。还没通过审核。不过最好还是把以前的找回来。
麦田计划客服一  10:08:32
您稍等
麦田计划客服一  10:11:22
已改密码123456
心禺  10:11:58
错太多了。。得15分钟以后呢
麦田计划客服一  10:20:29
好的
那您再等等呢
心禺  10:21:03
登上啦。谢谢你！
麦田计划客服一  10:21:30
不用谢

清水微凉

玻璃樽  10:14:45
我想请问最近有没有实地关爱活动 我想参加
麦田计划客服一  10:14:51
你好
苏州的麦友可以和苏州团队联系一下
最近应该有活动的
玻璃樽  10:15:17
我如何联系呢
玻璃樽  10:16:29

麦田计划客服一  10:16:36
您稍等
玻璃樽  10:16:44
好的
麦田计划客服一  10:16:49
135549636
苏州麦田
群号
进去问问呢
玻璃樽  10:17:02
这个是群号码
是吗
麦田计划客服一  10:17:12
是的
群号码
玻璃樽  10:18:03
好的
麦田计划客服一  10:18:46