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2018年客服咨询一号记录贴

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发表于 2018-3-7 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 麦客__梨花 于 2018-3-7 18:22 编辑


客服组的小伙伴们:

    新的一年又开始了,
在此先祝大家新年好!

    2018年,是麦田计划走过的第十三个年头,这十三年来,在所有志愿者的辛苦努力下,我们的麦田计划发展的越来越壮大,能帮助更多的孩子们!

    新的一年,新的气象。



    希望在新一年里,我们大家一起努力,把客服工作做的更好,更细致。


 楼主| 发表于 2018-3-7 18:20 | 显示全部楼层
服务时间:2018-03-07  9:00——18:00
值班员:梨花


马边关工委  15:37:15
请问一下你们有没有针对重病学生资助这一块呢

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


麦田计划客服一  15:37:43
您好
马边关工委  15:38:07
请问一下你们有没有针对重病学生资助这一块的项目呢
麦田计划客服一  15:38:33
针对麦田已资助的孩子,如果有重大事故或者患病的孩子,麦田团队一般都会有相应的措施
但是目前暂时没有针对社会上其他重病学生资助的这个项目
马边关工委  15:39:38
马边彝族自治县这边有没有你们的资助项目啊现在
麦田计划客服一  15:54:04
马边有我们的资助点,您可以联系成都分社
马边关工委  15:54:51
方便提供一下联系方式嘛,我是在官网联系到您的
麦田计划客服一  15:55:14
您稍等
马边关工委  15:56:28
好的,谢谢
麦田计划客服一  16:00:02
48849874雨燕
您联系成都的志愿者雨燕吧,这个是她的QQ
暂时没有更具体的联系方式了
马边关工委  16:00:21
好的,谢谢了
麦田计划客服一  16:00:31
不客气
还有其他什么可以帮到您吗?
马边关工委  16:00:52
我有疑问我就找你哈
麦田计划客服一  16:00:59
好的
马边关工委  16:01:05
我先联系一下他

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㊣冬㊣  13:53:59
您好,情况现在可以一对一资助吗

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


麦田计划客服一  13:56:05
您好
暂时没有结对名单,请留意论坛的资助结对通知
㊣冬㊣  13:56:39
打扰了,谢谢
希望能支持一到两名中西部的儿童,年龄,性别不限
麦田计划客服一  14:10:59
不客气
您注意论坛消息即可
㊣冬㊣  14:11:12
收到
发表于 2018-3-12 18:05 | 显示全部楼层
渝歌唱晚 2018/3/11 17:06:49
你好

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

您好
在吗?
麦田计划客服一  9:56:43
您好,周末值班时间有点少,请问您现在还有什么需要帮助吗?
渝歌唱晚  9:57:42
我是凯棠镇的一名学生   在麦田教育那里看到您们对新村小学的帮助
我想问下麦田教育提供什么样的帮助呢
麦田计划客服一  9:59:51
你好我们常规的项目详情你可以查看这个链接http://www.mowo.cn/list-10-1.html
其他的帮助 可以根据学校情况进行申请。
渝歌唱晚  10:48:17
对不起,刚才在上课,不方便回复。您好,我的家在凯棠镇,我现在就读于上海华东理工大学。很感谢麦田教育对新寨小学的帮助,让乡村孩子有更好的学习环境。我想做一名麦田教育的志愿者,可以吗?
麦田计划客服一  10:51:55
可以的 麦田欢迎所有认可麦田理念的朋友
发表于 2018-3-12 18:07 | 显示全部楼层
(吉安)飞雪肖成  10:45:42
在吗?


本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: https://shang.qq.com
麦田计划客服一  10:45:53
您好
(吉安)飞雪肖成  10:46:20
w偶在手机上登录不了报名系统


麦田计划客服一  10:46:37
是账号登陆不上吗
试试论坛能否登陆上
(吉安)飞雪肖成  10:47:14
论坛是以前存的密码,可以上
这密码改了忘记了
(吉安)飞雪肖成  10:49:19
又要报名参加活动,真麻烦现在吉安的麦友因怕登录报名而不愿去了
麦田计划客服一  10:52:12
还记得注册邮箱吗 可以直接用邮箱重置密码
发表于 2018-3-12 18:08 | 显示全部楼层
龙笙若 2018/3/11 10:43:37
你好
麦田计划客服一  9:56:48
您好,周末值班时间有点少,请问您现在还有什么需要帮助吗?
龙笙若  10:34:32
没有了,谢谢,我就是密码忘了,但我已经找回来了
麦田计划客服一  10:37:12
好的
 楼主| 发表于 2018-3-13 19:00 | 显示全部楼层
值班日期:2018-03-13
值班客服:麦客__梨花


阿兵哥  15:50:31
你好,我是云龙麦田召集人阿兵哥,之前论坛出现问题,修改了云龙麦田登录论坛的密码,能否重新修改

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


麦田计划客服一  15:51:23
您好
密码可以自行修改的哦
阿兵哥  15:52:02
现在登录不了
麦田计划客服一  15:52:35
分社的账号客服无法直接修改,需要秘书处授权才可以哦。
您先联系下浅白,她确认后会立即通知我们,修改好了我把新密码发给您
阿兵哥  15:53:16
密码忘了
好的,谢谢
麦田计划客服一  15:53:50
您先联系她,收到她通知我立即给您处理
阿兵哥  15:53:59
分社的账号没变,就是密码忘了
好的

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颜.落 2018-03-13 11:50:29
您好,在吗?

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麦田计划客服一 2018-03-13 11:51:21
您好
请问有什么可以帮到您?
颜.落 2018-03-13 11:52:31
您好,是这样的,我在麦田有资助学生,目前她快要高考了,我想再继续资助别的学生。但是因为新版麦田论坛不大会用,想问下,在哪个版块会发布需要资助的孩子
我提前关注下,到时候怕抢不过呀
麦田计划客服一 2018-03-13 11:54:01
您好,在项目板块中的小版块“麦田助学”
3月底计划有一次结对,到时候会发布资料到“麦田助学”
具体时间还未定
颜.落 2018-03-13 11:54:43
http://bbs2.mowo.cn/forum-286-1.html

这个页面对吗
麦田计划客服一 2018-03-13 11:58:22
是的
颜.落 2018-03-13 11:59:53
谢啦
麦田计划客服一 2018-03-13 12:02:31
不客气
 楼主| 发表于 2018-3-14 18:18 | 显示全部楼层

服务时间:2018-03-14  9:00——18:00
值班员:梨花
发表于 2018-3-16 17:29 | 显示全部楼层
瓜行家  11:30:51
咨询下怎么查看自己捐款有没有收到?


本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: https://shang.qq.com
麦田计划客服一  11:49:21
捐款有专人回复的
南瓜行家  11:49:37
哦哦
麦田计划客服一  11:50:12
你是那方面的捐款?
南瓜行家  11:51:25
就是每年的助学款,去年的助学款想看看你们收到没有,再了解下有没有下发…
麦田计划客服一  11:52:07
去年的助学款在资助系统里可以查到。
每年会专人通知汇款的。
南瓜行家  11:52:51
就是没有查到所以想问问
汇款人是有的

麦田计划客服一  11:53:08
有发放记录。
南瓜行家  11:53:10
每年大约7/8月份
发放记录还没有
麦田计划客服一  11:53:32
一般是这样的
去年什么时候汇的?
南瓜行家  11:54:07
一般去年的助学款,你们几月份下发?
当时就给了呀
大约7月份
麦田计划客服一  11:57:28
等下,我查询下,请告知资助人编号?
南瓜行家  11:58:04
T4410
应该是这个
麦田计划客服一  11:58:48
好的
南瓜行家  11:59:00

麦田计划客服一  14:23:47
现还可以提供孩子编号吗?
南瓜行家  14:26:23
XF0022    C0496
麦田计划客服一  14:27:13
谢谢
麦田计划客服一  14:40:51
XF0022 资助系统上有,c0496现向当地的资料员了解。我们一有情况,即刻回复。
南瓜行家  14:41:08
ok
多谢
麦田计划客服一  14:42:53
非常感激你的理解。
南瓜行家  14:43:06
客气了
麦田计划客服一  14:45:20

发表于 2018-3-16 17:30 | 显示全部楼层
还要验证啊

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注册
麦田计划客服一  10:11:05
注册时,输入验证码。
注册成功后,要审核通过。
这是流程。
 楼主| 发表于 2018-3-19 18:48 | 显示全部楼层
服务时间:2018-03-14  9:00——18:00
值班员:梨花



嗯  15:27:24
您好,我刚刚注册了昆明麦田志愿者,请帮忙审核

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麦田计划客服一  15:27:59
请稍等
嗯  15:28:33
好的,谢谢
麦田计划客服一  17:42:44
您好
抱歉,让您久等了,工作有点忙
jelly_blue这个账号已经通过审核了,刷新即可登陆
嗯  18:19:45
好的,谢谢亲
麦田计划客服一  18:20:27
不客气


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黄海  18:14:49
你好,请问是麦田吗?

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麦田计划客服一  18:15:00
您好
是的
黄海  18:15:16
您好,下班了,会打扰你吗?
麦田计划客服一  18:15:27
请问有什么可以帮到您?
黄海  18:15:55
我是重庆市城口县的
我想加入你们麦田,不知道应该怎么做
麦田计划客服一  18:17:23
麦田重庆咨询群35316068
您可以先加入麦田重庆团队的Q群了解详情哦
黄海  18:18:06
我们有自己的公司,现在正在似成立志愿服务中心,不知道和你们的服务有矛盾吗?
麦田计划客服一  18:18:46
不会的,您可以以参与者的身份加入进来,也可以以赞助商或者合作伙伴的团队一起活动
具体您可以和重庆那边的志愿者沟通哦
黄海  18:19:07
好的,谢谢
麦田计划客服一  18:19:20
不客气

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Nina  17:44:59
您好,在么?想咨询一下你们麦田一对一资助的相关事宜

你还没有添加对方为好友,但他的联系人列表中有你。你可以将他加为好友,或者把你从他的联系人列表中删除,删除后对方不会收到提示。管理陌生人
麦田计划客服一  17:45:26
您好
在的
请问有什么可以帮到您?
Nina  17:46:27
你们现在还有一对一资助的学生么?
麦田计划客服一  17:47:01
有的,只是发布方式有修改,不再是每月不定时发布,而是改为一年两次
Nina  17:48:09
大概什么时间会发布呢?
是在官网上可以直接看到么?
麦田计划客服一  17:48:28
三月底应该是有一次的,具体时间还未定哦
可以的
在麦田项目部板块,进去之后找到麦田助学,就可以看到相关信息
Nina  17:49:24
恩,好的
麦田计划客服一  17:51:20
麦田计划意向资助4群   221901771
或者您可以加入这个交流群,里面会发布消息的
Nina  17:52:26
好的,已经加了
麦田计划客服一  18:02:29
好的


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哈哈 2018-03-19 10:24:58
您好
我忘记了我的麦田账号了怎么办


本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: https://shang.qq.com

麦田计划客服一  13:05:36
您好
请问您的邮箱是什么
哈哈  17:59:09
刚看到,我已经找回了,谢谢
麦田计划客服一  18:02:25
好的,不客气


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木竹 2018-03-19 11:07:40
你好。

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我是麦田志愿者,
我想找回我注册时的网名。
麦田计划客服一  13:06:01
您好
请提供邮箱
木竹  13:35:28
263789554@qq.com
麦田计划客服一  13:36:46
263789554
用户名
需要修改密码吗
木竹  13:40:44
我已经改过了。
我的用户名就是数字吗?
我的用户名就是263789554吗?
麦田计划客服一  13:41:26
是的
木竹  13:41:58
不改密码可以吗?
我想把用户名改掉可以吗?
麦田计划客服一  13:42:41
密码得是大小写加数字,不然会被强制冻结
用户名不能更改
木竹  13:43:31
我已经改过了,是大小写加数字。
要不我再改一次吧?
麦田计划客服一  13:44:43
那就不用了
木竹  13:47:39
好的。
我注册时的网名是什么?、
网名就是用户名吗?
麦田计划客服一  13:48:58
是的
木竹  13:49:38
哦好吧。
怎么会网名是一串数字呢。
我也糊涂了。
麦田计划客服一  13:51:07
就是您的QQ号
木竹  13:51:27
是的。

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灏玥当空  15:00:53
你好!
麦田计划客服一  15:03:23
你好

 楼主| 发表于 2018-3-23 19:49 | 显示全部楼层
服务时间:2018-03-23  9:00——19:49
值班员:梨花


晨希  14:47:02
您好,我想了解一下,这里可以捐书的么?如果可以,怎么捐呢
麦田计划客服一  14:47:51
您好
请问您是在哪个城市的呢
最好是联系城市团队捐赠
晨希  14:48:33
广州的
好的,谢谢
麦田计划客服一  14:49:39
您能接受异地捐赠吗?比如说给到外省的学校?运费您能自己承担吗?如果广州没有接受捐赠的话
晨希  14:52:21
后面有书可以的,因为我这次书不多,所以先问下广州需不需要
麦田计划客服一  14:52:53
好的,请稍等,我问下广州那边负责人
晨希  14:53:38
好滴,谢谢哈
麦田计划客服一  14:54:09
是些什么书呢
晨希  14:55:19

您看下,如果不需要也没关系
麦田计划客服一  14:56:47
职场和专业书用不上哦,一些励志或者小说类型的可以
因为咱们麦田的书都是给到山区或者欠发达地区的中小学生去看的,知识基础薄弱,太高深了他们也用不上
晨希  14:58:46
那应该不适合,不好意思之后有比较适合我再联系哈
麦田计划客服一  15:06:00
没事的
谢谢您
晨希  15:07:10
不客气
 楼主| 发表于 2018-3-29 18:55 | 显示全部楼层
值班员:梨花
值班时间:2018-03-29     9:00——19:00



迎着阳光微笑  15:44:07
亲,你好,我们这边有个账户一直显示登录失败

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不知道是什么情况呢
能帮我们看一下账号状态吗
麦田计划客服一  15:44:33
您好
请告知用户名
迎着阳光微笑  15:44:38
账号名称是:暖冰
麦田计划客服一  15:44:46
注册邮箱是?
迎着阳光微笑  15:46:06
我问问她
281338797@qq.com  你试试看是不是这个
迎着阳光微笑  15:47:06
注册邮箱她不记得了呢
麦田计划客服一  15:48:04
126的邮箱,应该是用名字注册的
请提供完整邮箱号
迎着阳光微笑  15:48:31
zs_wangying@126.com
这个
麦田计划客服一  15:51:27
账号显示正常,是否需要修改密码?邮箱需要更正吗?
迎着阳光微笑  15:52:17
那为啥一直登录不上呢
修改密码吧
MTJHsy123
麦田计划客服一  15:54:23
MTJHsy123已经重置
可以正常登录了
迎着阳光微笑  15:54:36
好的 我试试 谢谢啦

麦田计划客服一  15:55:17
不客气
迎着阳光微笑  15:56:21
那为啥我们刚点击邮箱找回密码就一直失败呢  提示邮箱不对
麦田计划客服一  15:56:43
您是填的126邮箱吗?
是否输入错误?
迎着阳光微笑  15:57:21
126试了一下刚才也不行  可能是我输错了吧
解决了就好,辛苦了
麦田计划客服一  15:57:47
不客气的呢

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开心就好  11:28:51
你好!

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


开心就好  11:29:11
我是吉水麦田:张开心
我的密码不知道了
请求你帮忙
麦田计划客服一  11:30:32
您好
请稍等
开心就好  11:31:24
不用了
登入了
记起来了

开心就好  11:33:35
谢谢
麦田计划客服一  11:36:53

开心就好  11:37:05
不对
还是进不了系统
请帮我设置一下
开心就好  11:38:22
只能这个进页面
麦田计划客服一  11:39:42
什么系统呢?
开心就好  11:40:16
志愿者系统
只能进论坛
系统进不了
麦田计划客服一  11:41:02
志愿者系统的账号密码跟论坛是一样哦
您填写用户名、密码、验证码就好了
如果有设置安全问题,就也要填写,没有就不用
开心就好  11:41:33
要不就是下机的提问没有
以前没有填
忘记了填什么了
你能看的到吗?
开心就好  11:43:28

用户名:
密码:
安全提问:              安全提问              母亲的名字              爷爷的名字              父亲出生的城市              您其中一位老师的名字              您个人计算机的型号              您最喜欢的餐馆名称              驾驶执照最后四位数字           
答案:
登录
开心就好  11:45:56
你也没有办法吗?
姓名:张开心,密码:是B13879615211,就是安全提问忘记了
麦田计划客服一  11:49:45
我给您重置吧,稍等
安全问题已经重置了,您直接使用账号密码登陆即可
需要的话,自己再设置安全问题
开心就好  12:13:01
哦!谢谢!我在吃饭,等下上班再试试
麦田计划客服一  12:13:15
好的
开心就好  12:13:40

开心就好  12:57:35
还是没有用
不知什么原因
开心就好  12:59:56
论坛也登不了
麦田计划客服一  13:11:26
请稍等
开心就好  13:13:20
你告诉我怎样弄,步骤
麦田计划客服一  13:13:25
新密码:MTzhang2018
刚刚已经试过了,可以正常登陆论坛和系统
开心就好  13:13:53

这么难记的
麦田计划客服一  13:14:30
您可以自己再修改的
或者再给你改回来?
B13879615211已经改回来了
您试试看吧
开心就好  13:15:21
好的

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我是麻晓烦 2018-03-29 11:27:00
你好
论坛的安全提问忘了怎么办?
麦田计划客服一 2018-03-29 11:30:40
您好
请提供用户名及注册邮箱
我是麻晓烦 2018-03-29 11:31:09
我试了几次,登上了!
谢谢哈
麦田计划客服一 2018-03-29 11:36:49



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巴山浪子 2018-03-29 9:58:39
你好!请问香港身份证如何注册麦田志愿者
巴山浪子 2018-03-29 10:03:06
在吗
麦田计划客服一 2018-03-29 10:07:16
您好
在的
巴山浪子 2018-03-29 10:10:16
你好!请问香港身份证如何注册麦田志愿者
麦田计划客服一 2018-03-29 10:10:42
您是指注册论坛还是?
巴山浪子 2018-03-29 10:10:58
论坛
麦田计划客服一 2018-03-29 10:20:11
论坛注册应该是不需要身份证的
巴山浪子 2018-03-29 10:21:03
稍等一下,我看看
麦田计划客服一 2018-03-29 10:22:09
好的
 楼主| 发表于 2018-3-30 19:33 | 显示全部楼层
值班员:梨花
值班时间:2018-03-30


阑珊 2018-03-30 14:46:35
您好,已经注册昆明麦田志愿者
阑珊 2018-03-30 14:48:51
您好,我已经注册了麦田志愿者,请帮忙审核,谢谢。
麦田计划客服一  15:52:28
您好
请告知用户名
阑珊  15:53:22
邓海香
谢谢啦
麦田计划客服一  15:54:03
没有这个用户名哦
阑珊  15:54:29
啊?那我再去重新注册一下,麻烦了
麦田计划客服一  15:55:38
好的,不客气
阑珊  16:03:40
您好,已经注册了,麻烦您再看一下,谢谢
麦田计划客服一  16:07:13
请给到账号
阑珊  16:08:56
账户名就是:邓海香
麦田计划客服一  16:09:22
已经通过审核了
阑珊  16:09:37
好的,谢谢你啦
麦田计划客服一  16:09:47
不客气

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单眼皮小核桃 2018-03-30 12:30:44
你好~

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麦田计划客服一  15:52:35
您好
请问有什么可以帮到您
单眼皮小核桃  15:53:53
我这有一些学生~想在4月份的时候做一些公益活动~想问下你们那边4月份有没有什么活动么
麦田计划客服一  15:54:24
请问您是在哪个城市?建议您直接联系麦田的城市团队
单眼皮小核桃  15:54:38
广西南宁市的
方便可以提供个联系的号码么
麦田计划客服一  19:32:13
抱歉,工作太忙 ,没注意到消息。您联系这个QQ237698335
没有具体的电话联系方式

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明德^_^惟馨  16:01:06
你好,在吗?

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麦田计划客服一  16:01:31
您好
明德^_^惟馨  16:01:46
我帐号373500587的密码忘记了,请帮我改一下
能把密码直接发到我这个QQ邮箱么?
373500587·qq.com

明德^_^惟馨  16:03:45
我帐号373500587的密码忘记了,请帮我改一下
能把密码直接发到我这个QQ邮箱么?
373500587·qq.com


麦田计划客服一  16:07:42
这个账号刚刚已经改过一次密码了,请问是您朋友吗?
明德^_^惟馨  16:09:28
已经好了,谢谢
我正在试图登陆
麦田计划客服一  16:09:50
好的


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眼镜东哥 2018-03-30 11:44:38
你好

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唐小娟

麻烦通过一下
麦田计划客服一  15:52:44
您好
账号已经通过审核
眼镜东哥  15:54:22
好的

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谁伴我闯荡 2018-03-30 15:28:57
你好、
本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: https://shang.qq.com

麦田计划客服一  15:52:23
您好




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莲子 2018-03-30 11:13:58
如何加入麦田

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莲子 2018-03-30 11:15:54
在吗?
麦田计划客服一  15:51:51
您好
抱歉,上午没有在岗
您可以先加入当地的麦田团队的QQ群或者微信群哦

 楼主| 发表于 2018-4-12 18:34 | 显示全部楼层
服务时间:2018年4月12日
客服:梨花


天宠儿 2018-04-11 20:17:08
在不

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忘记密码
天宠儿
天宠儿 2018-04-12 9:42:50
密码忘记了
天宠儿 2018-04-12 9:44:41
在不
急啊
天宠儿 2018-04-12 9:57:49
急啊
密码忘记了

你还没有添加对方为好友,但他的联系人列表中有你。你可以将他加为好友,或者把你从他的联系人列表中删除,删除后对

方不会收到提示。管理陌生人
麦田计划客服一  10:43:50
您好
天宠儿  10:43:57
天宠儿
麦田计划客服一  10:43:59
请提供注册邮箱
天宠儿  10:44:00
密码忘记了
845946119@qq.com
天宠儿  10:45:07
但是这个扣扣忘记密码,登陆不进去
麦田计划客服一  10:46:22
稍等
麦田计划客服一  10:49:26
MTtian@2018新密码
天宠儿  10:49:40
好的,谢谢您
麦田计划客服一  10:50:07
不客气

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飞行员舒克 2018-04-11 15:24:47
你好 能否给我提供四川成都地区的负责人的联系方式呢

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麦田计划客服一 2018-04-11 15:25:05
您好
飞行员舒克 2018-04-11 15:26:12
您好
能否给我提供四川成都地区的负责人的联系方式呢
麦田计划客服一 2018-04-11 15:26:23
请问您是要做什么呢?
飞行员舒克 2018-04-11 15:27:06
我这边从西昌带一些孩子想在成都做成长营的活动,想跟咱们麦田合作
这个活动是由成都医学院第一附属医院发起实施的项目
麦田计划客服一 2018-04-11 15:29:37
请稍等
飞行员舒克 2018-04-11 15:31:34
谢谢啦
麦田计划客服一 2018-04-11 15:33:24
对方暂时不在,稍后有联系方式了我给您留言
飞行员舒克 2018-04-11 16:12:53
您好,请问成都负责人的联系方式可以提供给我吗
麦田计划客服一 2018-04-11 16:13:10
现在还没联系上哦,估计在忙
飞行员舒克 2018-04-11 16:13:24
嗯嗯 谢谢啦
麦田计划客服一 2018-04-11 16:13:43
有回复了会尽快联系您的
飞行员舒克 2018-04-11 16:14:13
好的
麦田计划客服一  10:50:24
您好
13982254760成都麦田的左大哥
飞行员舒克  10:50:41

麦田计划客服一  10:50:41
请联系这个电话


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橡皮擦不掉的永远  13:12:34
你好,我刚注册的

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麻烦快点帮我审核下,周六有活动哦
麦田计划客服一  13:13:08
您好
请提供注册用户名
橡皮擦不掉的永远  13:13:30
青岛-小燕
麦田计划客服一  13:16:28
已经通过审核
橡皮擦不掉的永远  13:19:38
好的谢谢啦
麦田计划客服一  13:36:26
不客气


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湖工工程阳光爱心社 2018-04-10 18:18:32
你好 我问一下,为什么 湖工工程爱心社的ID已过期呢

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麦田计划客服一 2018-04-11 10:38:32
您好
请稍等
麦田计划客服一 2018-04-11 10:43:17
账号正常哦
湖工工程阳光爱心社  12:53:19
好的,请给我回复哦
麦田计划客服一  13:09:08
您好
请给到注册邮箱
湖工工程阳光爱心社  13:38:48
2490903855@qq.com
麦田计划客服一  13:39:49
账号显示正常哦

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天使*宝贝  14:10:42
在吗

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麦田计划客服一  14:11:18
您好
天使*宝贝  14:11:41
请问要修改密码,显示已发邮箱,可怎么收不到
麦田计划客服一  14:12:01
请给到用户名
天使*宝贝  14:12:08
天使宝贝
麦田计划客服一  14:13:21
请稍等几分钟,这两天论坛比较卡,有点慢
处理好了我告诉您
天使*宝贝  14:13:40
好的,谢谢你
麦田计划客服一  14:43:54
MWtianshi2018新密码
天使*宝贝  14:55:18
显示冻结了
太久没上
怎么办
麦田计划客服一  14:55:43
您再修改一次密码重新登陆就好了


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大坝  15:02:59
你好

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麦田计划客服一  15:03:10
您好
大坝  15:03:38
想咨询一下资助小孩上学
麦田计划客服一  15:04:26
您请问
大坝  15:04:56
想资助一个小孩上学
麦田计划客服一  16:11:38
最近暂时没有结对资助哦
大坝  16:14:22
哦,那就算了

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巴山浪子  12:38:56
你好
在么

你还没有添加对方为好友,但他的联系人列表中有你。你可以将他加为好友,或者把你从他的联系人列表中删除,删除后对

方不会收到提示。管理陌生人
麦田计划客服一  13:08:54
您好
麦田计划客服一  13:16:12
请问有什么可以帮到您?
巴山浪子  13:28:28

麦友kelly姐说她帐号被冻结了
巴山浪子  13:34:57
.请问什么情况
麦田计划客服一  13:36:46
密码设置太过简单的原因
密码必须大小写加数字才可以
重置密码后,请退出登录,并刷新浏览器重新登陆
巴山浪子  14:04:34
好,谢谢
让她试试
麦田计划客服一  14:05:36
稍等,我这边已经给她重置了
巴山浪子  14:07:01
好的
麦田计划客服一  14:09:24
新密码:MTkelly2018
已经可以正常登录
巴山浪子  16:10:53
你好
还是登陆不了
麦田计划客服一  16:11:49
稍等,我这边试试看
巴山浪子  16:24:20



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傲雪-kelly  16:11:26
你好

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在吗?
麦田计划客服一  16:11:54
您好
傲雪-kelly  16:12:54
我的ID怎么还是上不到的?老说无法登陆,然后就是15分钟后登
弄了大半天,重启了好几次了
麦田计划客服一  16:13:25
给您重置的密码,您改过没有
傲雪-kelly  16:13:31
请帮忙再设一下吧!谢谢
麦田计划客服一  16:13:33
没改的话,我这边给您试试
傲雪-kelly  16:14:01
我试改不成功呀?
而且用了两个都不成,就结冻了
不过1无法再上
麦田计划客服一  16:15:10
有安全问题吗?
傲雪-kelly  16:15:42
记忆中没有的
麦田计划客服一  16:15:46
好的。
晚点我再给您试试,之前给您重置了,我这边试过了,是可以正常登陆的
刚刚显示错误次数太多,只能15分钟后再尝试
傲雪-kelly  16:16:45
因为有一次不知道是不是被人改过,之后就找你们弄好,还有一直都用分社号上就很少上了
麦田计划客服一  16:17:02
好的
晚点给您再试试,确认可以正常登陆后会再联系您
傲雪-kelly  16:17:26
但是奇怪的,上月活动都可以报名的,今天突然冻结了
好的,谢谢
麦田计划客服一  16:17:50
是不是密码没有设置大小写字母和数字的?
现在论坛是强制性要求大小写加数字的,否则会被冻结账号
傲雪-kelly  16:18:07
明天有活动,我要上去弄

是呀
麦田计划客服一  16:18:26
下午会给您处理好
傲雪-kelly  16:18:37
按你给的登的
好的,辛苦了
麦田计划客服一  17:59:17
您好
您的账号是设置了安全问题的,可能您登陆时没有选择回答,所以一直登录不上
现在已经将安全问题给您清除了,密码还是MTkelly2018
已经可以正常登录
傲雪-kelly  18:18:52
我试一下,谢谢!!
可以了,谢谢
麦田计划客服一  18:19:05

傲雪-kelly  18:19:41
 楼主| 发表于 2018-4-13 11:55 | 显示全部楼层
补发

时间:2018年3月31日

眼镜东哥  14:39:28
你好

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麦田计划客服一  14:39:54
您好
眼镜东哥  14:40:01
鞠玮玲
帮忙通过一下
谢谢
麦田计划客服一  15:17:55
已经通过


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复古-黄金氏  12:25:59
你好 我是麦客 金色大地  

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


麦田计划客服一  12:26:13
您好
复古-黄金氏  12:26:33
我的论坛登陆密码忘了  能帮我找找吗
油箱也忘了
麦田计划客服一  12:26:52
请稍等
复古-黄金氏  12:26:57
邮箱
我资助了一个湖北大悟的孩子 t5576
麦田计划客服一  12:30:05
新密码:MOwo2018
复古-黄金氏  12:32:18
谢谢


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小白 2018-04-02 9:36:03
为什么登陆不上

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


麦田计划客服一 2018-04-02 10:17:22
您好
请告知您的用户名
小白 2018-04-02 11:55:20
qq_小白
麦田计划客服一 2018-04-02 11:59:04
论坛怎么提示的呢
后台显示账号正常哦
小白 2018-04-02 12:01:28
我想知道
输入字符是什么意思
出现补充登陆信息
要输入字符
麦田计划客服一 2018-04-02 12:04:00
能截图看下吗
小白 2018-04-02 12:06:56
看看
那有截屏吗
麦田计划客服一 2018-04-02 12:08:24
你可以直接截图发过来
手机拍照也可以
小白 2018-04-02 12:09:33

我输入文字就不行
麦田计划客服一 2018-04-02 12:09:55
输入图片中的文字
小白 2018-04-02 12:10:13
试过了
麦田计划客服一 2018-04-02 12:15:37
请稍等
麦田计划客服一 2018-04-02 12:28:53
用户名:qq_小白
新密码:MOWOxiaobai2018

重启浏览器,刷新后再次尝试登陆
小白 2018-04-02 12:29:05
好的

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麦田计划客服一 2018-04-02 10:57:25
晚点您再重新登录试试
松竹梅 2018-04-02 10:57:25
好,我试试。
麦田计划客服一 2018-04-02 10:57:38

松竹梅 2018-04-02 10:57:43
需要到邮箱去激活吗?
麦田计划客服一 2018-04-02 11:04:14
是的
麦田计划客服一 2018-04-02 11:05:33
现在应该已经可以了,给您重置了账号信息
您再登录试试
松竹梅 2018-04-02 11:08:23
我已经进去了,也选择了再次邮箱激活,也激活了,可是总说我的原密码不正确。我的原密码是17825452014不是吗?
麦田计划客服一 2018-04-02 11:08:48
已经给您重置了新密码,MWbing2018
刚刚发过一次给您哦
论坛的密码格式强制设定为大小写字母加数字,如果不是这个格式的,会被冻结,就像您之前看到的那个状态一样
松竹梅 2018-04-02 11:09:39
界面上出来一个表,让我修改信息,必须填写原密码和新密码。我填写了,原密码和新密码,总说我不正确。
麦田计划客服一 2018-04-02 11:10:01
用户名:Bing_Bing
密码:MWbing2018
松竹梅 2018-04-02 11:10:07
而且这个界面总出来,我好像没有办法跳过它,不修改信息。
我用的就是这个密码进来的
麦田计划客服一 2018-04-02 11:10:23
关掉浏览器,重新使用这个登陆
还是这样?
我这边给您试了下,是没问题的哦
松竹梅 2018-04-02 11:13:58

麦田计划客服一 2018-04-02 11:14:36
关掉浏览器重新登陆还是这样吗?
或者您换个浏览器试试?
我这边给您试着登陆是可以的呢
松竹梅 2018-04-02 11:20:19
论坛网站的网址给我好吗,现在上论坛,到百度去搜麦田计划,根本到不了主网站,还要用网址才能进到主网站,很麻烦。以前都可以,一搜,麦田的那个大眼睛界面就出来,现在都不出来了,很麻烦
麦田计划客服一 2018-04-02 11:20:36
bbs2.mowo.cn

松竹梅 2018-04-02 11:23:12
好了,进去了。谢谢你的帮助。
麦田计划客服一 2018-04-02 11:23:37
不客气
有什么问题您再找我
松竹梅 2018-04-02 11:23:52
好的。

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紫若冰儿 2018-03-31 11:57:11
您好

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


我想咨询一下,麦田计划是否有志愿者手册呢?
谢谢您
麦田计划客服一 2018-04-02 10:17:32
您好
没有手册的哦
紫若冰儿 2018-04-02 10:23:23
好的
谢谢您哦
麦田计划客服一 2018-04-02 10:26:29
不客气
 楼主| 发表于 2018-4-13 11:55 | 显示全部楼层
补发

时间:2018年3月31日

眼镜东哥  14:39:28
你好

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


麦田计划客服一  14:39:54
您好
眼镜东哥  14:40:01
鞠玮玲
帮忙通过一下
谢谢
麦田计划客服一  15:17:55
已经通过


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复古-黄金氏  12:25:59
你好 我是麦客 金色大地  

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


麦田计划客服一  12:26:13
您好
复古-黄金氏  12:26:33
我的论坛登陆密码忘了  能帮我找找吗
油箱也忘了
麦田计划客服一  12:26:52
请稍等
复古-黄金氏  12:26:57
邮箱
我资助了一个湖北大悟的孩子 t5576
麦田计划客服一  12:30:05
新密码:MOwo2018
复古-黄金氏  12:32:18
谢谢


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小白 2018-04-02 9:36:03
为什么登陆不上

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


麦田计划客服一 2018-04-02 10:17:22
您好
请告知您的用户名
小白 2018-04-02 11:55:20
qq_小白
麦田计划客服一 2018-04-02 11:59:04
论坛怎么提示的呢
后台显示账号正常哦
小白 2018-04-02 12:01:28
我想知道
输入字符是什么意思
出现补充登陆信息
要输入字符
麦田计划客服一 2018-04-02 12:04:00
能截图看下吗
小白 2018-04-02 12:06:56
看看
那有截屏吗
麦田计划客服一 2018-04-02 12:08:24
你可以直接截图发过来
手机拍照也可以
小白 2018-04-02 12:09:33

我输入文字就不行
麦田计划客服一 2018-04-02 12:09:55
输入图片中的文字
小白 2018-04-02 12:10:13
试过了
麦田计划客服一 2018-04-02 12:15:37
请稍等
麦田计划客服一 2018-04-02 12:28:53
用户名:qq_小白
新密码:MOWOxiaobai2018

重启浏览器,刷新后再次尝试登陆
小白 2018-04-02 12:29:05
好的

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麦田计划客服一 2018-04-02 10:57:25
晚点您再重新登录试试
松竹梅 2018-04-02 10:57:25
好,我试试。
麦田计划客服一 2018-04-02 10:57:38

松竹梅 2018-04-02 10:57:43
需要到邮箱去激活吗?
麦田计划客服一 2018-04-02 11:04:14
是的
麦田计划客服一 2018-04-02 11:05:33
现在应该已经可以了,给您重置了账号信息
您再登录试试
松竹梅 2018-04-02 11:08:23
我已经进去了,也选择了再次邮箱激活,也激活了,可是总说我的原密码不正确。我的原密码是17825452014不是吗?
麦田计划客服一 2018-04-02 11:08:48
已经给您重置了新密码,MWbing2018
刚刚发过一次给您哦
论坛的密码格式强制设定为大小写字母加数字,如果不是这个格式的,会被冻结,就像您之前看到的那个状态一样
松竹梅 2018-04-02 11:09:39
界面上出来一个表,让我修改信息,必须填写原密码和新密码。我填写了,原密码和新密码,总说我不正确。
麦田计划客服一 2018-04-02 11:10:01
用户名:Bing_Bing
密码:MWbing2018
松竹梅 2018-04-02 11:10:07
而且这个界面总出来,我好像没有办法跳过它,不修改信息。
我用的就是这个密码进来的
麦田计划客服一 2018-04-02 11:10:23
关掉浏览器,重新使用这个登陆
还是这样?
我这边给您试了下,是没问题的哦
松竹梅 2018-04-02 11:13:58

麦田计划客服一 2018-04-02 11:14:36
关掉浏览器重新登陆还是这样吗?
或者您换个浏览器试试?
我这边给您试着登陆是可以的呢
松竹梅 2018-04-02 11:20:19
论坛网站的网址给我好吗,现在上论坛,到百度去搜麦田计划,根本到不了主网站,还要用网址才能进到主网站,很麻烦。以前都可以,一搜,麦田的那个大眼睛界面就出来,现在都不出来了,很麻烦
麦田计划客服一 2018-04-02 11:20:36
bbs2.mowo.cn

松竹梅 2018-04-02 11:23:12
好了,进去了。谢谢你的帮助。
麦田计划客服一 2018-04-02 11:23:37
不客气
有什么问题您再找我
松竹梅 2018-04-02 11:23:52
好的。

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紫若冰儿 2018-03-31 11:57:11
您好

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


我想咨询一下,麦田计划是否有志愿者手册呢?
谢谢您
麦田计划客服一 2018-04-02 10:17:32
您好
没有手册的哦
紫若冰儿 2018-04-02 10:23:23
好的
谢谢您哦
麦田计划客服一 2018-04-02 10:26:29
不客气
 楼主| 发表于 2018-4-13 18:48 | 显示全部楼层
服务时间:2018年4月13日   9:00——19:00
客服:梨花

开心就行!  15:26:49
你好,请把这个:英山---付志英   系统进不去

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麦田计划客服一  15:30:25
您好,需要晚点给您处理哦,后天今天有点问题,我们也进不去
在等待技术人员处理呢
开心就行!  15:32:12
你好,已弄好了
麦田计划客服一  15:33:13
好的
开心就行!  15:56:34
你好,账号:油沙豆  进不去了
麦田计划客服一  15:57:10
您好,账号问题需要明天才能处理
后台有点问题,正在等待维修
开心就行!  15:58:01
好的
麦田计划客服一  15:59:35
处理好后会给您留言
如果您自己已经处理,也可以告诉我们,以免重复
开心就行!  16:02:03
这个麻烦帮我处理
麦田计划客服一  16:17:25
好的
后台有点问题,正在等待技术维护,处理好后会给您留言


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smile  15:20:49
您好

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您好




本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: https://shang.qq.com

麦田计划客服一  15:21:42
您好
smile  15:22:22
平台可以捐赠吗
麦田计划客服一  15:23:50
您是说什么平台?
smile  15:23:57
咱们这个
麦田
麦田计划客服一  15:25:19
麦田有账户可以接受捐赠的
smile  15:25:51
企业捐赠,麦田有没有正式一点的函能发给我们
麦田计划客服一  15:28:04
超过两千的金额是有一个捐赠证书可以给到的哦
如果是物资的话,具体需要咨询基金会办公室呢
smile  15:28:46
我的意思是,有没有倡议书或者邀请函什么的能发给我们,好给领导看下
smile  15:37:27

麦田计划客服一  15:37:57
您稍等,我给您找基金会的电话,您直接跟基金会确定好吗?
smile  15:38:04
好的
麦田计划客服一  15:43:18
020-85648569
smile  15:43:25
好的】

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因为痛所以叫青春  13:25:42
有人在吗

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麦田计划客服一  13:25:51
您好
因为痛所以叫青春  13:26:22
你好,我想咨询一下怎么加入麦田呢
麦田计划客服一  13:28:49
您可以直接找到当地团队加入哦
因为痛所以叫青春  13:29:23
你那边有详细的介绍吗
如果是想出资资助人的话也是找当地的团队吗
麦田计划客服一  18:46:08
221901771您可以加意向资助人群了解哦

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丰之禅 2018-04-12 19:51:21
你好




本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: https://shang.qq.com

丰之禅 2018-04-12 20:02:34
保定的可以换个邮箱嘛


麦田计划客服一 2018-04-13 9:38:58
您好
请问是想更换什么邮箱呢
丰之禅  9:40:24
864065518@qq.com
麦田计划客服一  9:42:23
您是想更换您的ID绑定邮箱?
丰之禅  9:42:32
嗯是的
麦田计划客服一  9:43:27
请给到用户名及原邮箱
丰之禅  12:34:30
丰之禅920  920151538@qq.com  
麦田计划客服一  12:35:53
好的,稍晚点,后台现在进不去
丰之禅  12:37:49


————————————————————————————————————————————————

a  11:34:03
你好

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麦田计划客服一  11:34:15
您好
a  11:34:23
132434558这个群找不到
麦田计划客服一  11:34:55
您是要加意向资助人群吗?
a  11:34:59
然后想问问 可以以一个家庭名义进行资助吗?
是的
麦田计划客服一  11:35:19
221901771请加资助人4群
可以的
a  11:35:29
好的谢谢
麦田计划客服一  11:36:25
不客气
a  11:38:56
进群之后是等信息发布吗?
麦田计划客服一  11:39:04
是的
a  11:39:17
嗯嗯谢谢
麦田计划客服一  11:39:21
最近暂时没有待资助名额,需要等助学志愿者通知

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゛  怀念°    ∞ 2018-04-13 9:15:05
你好
什么时间可以  验证完成

你还没有添加对方为好友,但他的联系人列表中有你。你可以将他加为好友,或者把你从他的联系人列表中删除,删除后对方不会收到提示。管理陌生人
麦田计划客服一  9:41:33
您好
请问您注册的是什么名字
゛  怀念°    ∞  9:43:46
浮沉
麦田计划客服一  10:25:55
您好,后台暂时进不去,审核好了会给您留言
゛  怀念°    ∞  10:34:27
好的 谢谢

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─━☆尐坤℡ 2018-04-13 9:12:44
我刚注册了昆明麦田志愿者,请帮忙审核。
─━☆尐坤℡ 2018-04-13 9:33:01
用户名:小坤
麦田计划客服一  9:39:20
您好
请稍等
─━☆尐坤℡  9:42:04
好的
麦田计划客服一  10:25:51
您好,后台暂时进不去,审核好了会给您留言
─━☆尐坤℡  10:26:58
好的,麻烦你了
麦田计划客服一  10:27:07
不客气

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眼镜东哥  10:05:55
你好

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在吗
麦田计划客服一  10:06:05
您好
在的
眼镜东哥  10:06:38
ID:张文敏
注册邮箱:284749526@qq.com

重置一下密码
邮箱密码不记得,所以找回不了
麦田计划客服一  10:07:40
好的,请稍等
眼镜东哥  10:22:41
不用了

说有记得了
麦田计划客服一  10:25:37
好的
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层
值班日期:2018-04-16   9:00——19:25
客服:梨花

丰之禅 2018-04-13 12:37:49

丰之禅  12:16:18
重新弄好了吗
丰之禅  13:58:04
?
丰之禅  15:52:35
??
麦田计划客服一  15:57:59
您好
抱歉,刚刚有点忙
请稍等,马上给您处理
丰之禅  16:00:21
好的
麦田计划客服一  16:00:48
MTfeng2018新密码
丰之禅  16:01:42
好的

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神马&qiong  15:27:59
你好,我的麦田密码忘记了怎么才能找回?我已发起过找回,但我申请的邮箱没有通过审核。

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麦田计划客服一  15:28:22
您好
请提供用户名
神马&qiong  15:28:43
冬至雪舞
谢谢
麦田计划客服一  15:29:37
注册绑定的邮箱请提供一下
神马&qiong  15:29:57
13966462122@163.com
麦田计划客服一  15:30:38
不是这个哦,是一个163的
神马&qiong  15:30:52
djmake78@163.com
我平时用电机号登陆习惯了。
这个是原始的
麦田计划客服一  15:33:05
需要更正邮箱吗?
神马&qiong  15:33:34
不用了,就用163的:djmake78@163.com。谢谢
麦田计划客服一  15:33:43
好的,请您稍等
麦田计划客服一  15:34:50
新密码:MTdong2018
神马&qiong  15:35:10
好的,谢谢,麻烦了
麦田计划客服一  15:35:24
不客气的
还有其他什么可以帮到您吗?
神马&qiong  15:35:44
没有了。谢谢
麦田计划客服一  15:46:28
好的,不客气

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雨燕  15:19:10
我想问一下为什么"成都麦田"这个账号被冻结了?
现在都发不了活动信息

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麦田计划客服一  15:20:06
您好
是否密码设置太过简单?
雨燕  15:21:05
说是这样说的
麦田计划客服一  15:21:14
是否需要重置密码?
雨燕  15:21:23
需要啊
麦田计划客服一  15:22:14
请您傻等
请您稍等
雨燕  15:22:29
好的
麦田计划客服一  15:26:12
用户名:成都麦田
密码:MTchengdu@2018
用户安全问题已经清楚,如需要请自行重新设置
雨燕  15:26:45
就用这个密码嘛?
麦田计划客服一  15:27:45
是的
需要的话可以自己修改,但必须是大小写加数字,否则还是会被强制冻结
雨燕  15:28:20


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Dana Wu 2018-04-04 10:42:58
验证一般要多久?

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麦田计划客服一 2018-04-04 13:36:56
您好
请提供用户名
Dana Wu 2018-04-04 13:37:07
DanaWu
麦田计划客服一 2018-04-04 13:37:26
已经通过了
请刷新登陆
Dana Wu 2018-04-04 13:38:28
谢谢
麦田计划客服一 2018-04-04 13:38:37
不客气
Dana Wu 2018-04-16 13:42:29
忘记密码了

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抱歉,您所用的 ID 不存在或已过期,无法取回密码
但是发到我邮箱的修改密码邮件打不开
麦田计划客服一  14:15:33
您好
Dana Wu  14:15:49
不好意思
给你添麻烦了
麦田计划客服一  14:16:06
请提供用户名
Dana Wu  14:16:15
Danawu
麦田计划客服一  14:18:45
DanaWu2018新密码
Dana Wu  14:18:55
谢谢!
Dana Wu  14:26:30
我想办一对一资助。。。
在哪里结对呢?
Dana Wu  14:29:25
麦田资助人结对专用群
这个群不知道在哪里
Dana Wu  14:34:10
要“抢”的吗。。。
麦田计划客服一  14:34:27
221901771您先进意向资助人群吧
是的
估计月底还有一次结对
Dana Wu  14:34:54
这个是qq群吗
就是在群里结对吗
麦田计划客服一  14:35:30
是的,Q群
Dana Wu  14:35:48
高中也可以呀
麦田计划客服一  14:35:52
不是在Q群结对哦,到时候会进微信结对专群的

Dana Wu  14:36:07
就是资助高中生也可以的,
是不是小学生比较多人抢
对方设置了查找限制
我找不到qq群
麦田计划客服一  14:39:03
直接搜索Q群可以找到的
Dana Wu  14:39:05
加了
等待管理员通过
麦田计划客服一  14:39:25
高中生资助的比较少,除非是以前的资助人放弃资助了,才会重新找资助人
Dana Wu  14:39:44
需要帮助的高中生不多吗
麦田计划客服一  14:40:12
高中生有的,但是基本都是从小学开始资助的,没有半路资助的高中生
Dana Wu  14:41:10
哦。。。我以为各种情况的学生都有,大家都比较喜欢资助小学生呢
麦田计划客服一  14:45:27
不是大家喜欢自主小学生,是麦田不会临时找高中生进行资助
都是从小学开始结对的,一直到资助人放弃资助,或者孩子的家庭情况好转,不需要继续资助
Dana Wu  14:46:22
明白了
Dana Wu  14:53:12
你好
资助代课老师也可以的
Dana Wu  14:57:42
现在还有麦香计划吗
麦田计划客服一  19:23:28
麦香计划不知道是否还在继续,需要咨询项目部之后才能回复哦

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托普  14:24:04
你好,在吗

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麻烦您将我的登录密码恢复一下,好吗,论坛一直登录不了了
麦田计划客服一  14:26:43
您好
请提供用户名
托普  14:27:08
托普
麦田计划客服一  14:34:01
MTtuopu2018新密码
托普  14:34:21
好的,谢谢啦
麦田计划客服一  14:34:39
不客气

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拼命才是梦_ 2018-04-16 11:08:44
你好

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我想请问一下 麦田支教的志愿时长在哪里查询
麦田计划客服一 2018-04-16 11:10:53
您好
        拼命才是梦_ 2018-04-16 11:11:18
我想请问一下 麦田支教的志愿时长在哪里查询
麦田计划客服一 2018-04-16 11:11:33
您登陆论坛以后,在导航栏的第三项,麦客管理可以查询
        拼命才是梦_ 2018-04-16 11:15:06
好的 谢谢一般在支教后多久可以查询到服务时呢

麦田计划客服一 2018-04-16 11:22:33
麦田没有支教哦
参加活动后,只要负责的志愿者录入了时间就可以查询到的
        拼命才是梦_ 2018-04-16 11:24:47
好的 谢谢

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叶子(xf) 2018-04-16 10:49:12
好,忘记ID密码和邮箱了,怎么找回?

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麦田计划客服一 2018-04-16 10:49:34
您好
请提供用户名及邮箱号
叶子(xf) 2018-04-16 10:50:03
忘记邮箱号了
麦田计划客服一 2018-04-16 10:53:21
用户名给到我
叶子(xf) 2018-04-16 10:54:01
阿董
麦田计划客服一 2018-04-16 10:57:59
请您稍等
叶子(xf) 2018-04-16 10:58:03
谢谢
邮箱应该是275171309@qq.com
我重置收不到邮件
麦田计划客服一 2018-04-16 11:00:13
请稍等
叶子(xf) 2018-04-16 11:00:24
好的
麦田计划客服一 2018-04-16 11:10:26
新密码MTdong2018
叶子(xf) 2018-04-16 11:18:26
进了,谢谢
麦田计划客服一 2018-04-16 11:22:21
不客气

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开心就行! 2018-04-13 15:26:49
你好,请把这个:英山---付志英   系统进不去

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麦田计划客服一 2018-04-13 15:30:25
您好,需要晚点给您处理哦,后天今天有点问题,我们也进不去
在等待技术人员处理呢
开心就行! 2018-04-13 15:32:12
你好,已弄好了
麦田计划客服一 2018-04-13 15:33:13
好的
开心就行! 2018-04-13 15:56:34
你好,账号:油沙豆  进不去了
麦田计划客服一 2018-04-13 15:57:10
您好,账号问题需要明天才能处理
后台有点问题,正在等待维修
开心就行! 2018-04-13 15:58:01
好的
麦田计划客服一 2018-04-13 15:59:35
处理好后会给您留言
如果您自己已经处理,也可以告诉我们,以免重复
开心就行! 2018-04-13 16:02:03
这个麻烦帮我处理
麦田计划客服一 2018-04-13 16:17:25
好的
后台有点问题,正在等待技术维护,处理好后会给您留言
麦田计划客服一 2018-04-16 10:03:15
您好
您好
316351181 2018-04-16 10:13:38
我们已经是好友啦,一起来聊天吧!
你好
麦田计划客服一 2018-04-16 10:17:56
您好
您好
您的账号问题已经处理
麦田计划客服一 2018-04-16 10:18:40
新密码:MTysd2018
开心就行! 2018-04-16 10:21:55
好的,谢谢了
麦田计划客服一 2018-04-16 10:22:19
不客气

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Michelle 2018-04-16 9:17:12
你好




本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: https://shang.qq.com

我试图加那个1对1资助的公众号。可是加不了了


可以把我拉进一对一资助的群吗


麦田计划客服一 2018-04-16 9:58:44
麦田计划意向资助4群   221901771
您好
您可以加这个Q五年
您可以加这个Q群
Michelle 2018-04-16 10:00:09
申请啦
等待通过了
Michelle 2018-04-16 10:01:17
我还想问一下
麦田计划客服一 2018-04-16 10:01:30
您说
Michelle 2018-04-16 10:01:33
关于走访的志愿者活动。什么时候可以报名参加呢
一般什么时候有?
麦田计划客服一 2018-04-16 10:02:53
走访/回访活动,一般小长假的时候会比较多哦,最近的您可以关注下五一的活动
这时候应该都会发帖组织了
Michelle 2018-04-16 10:03:08
在哪里可以看呢?
麦田计划客服一 2018-04-16 10:04:26
您可以找到活动板块,或者您所在城市的板块
都可以看到的
Michelle 2018-04-16 10:05:32
没有看到详细报名的帖子
Michelle 2018-04-16 10:05:44
有负责的人可以联系吗
我人在美国。想要做一对一的资助。然后打算六月底或者七月初请加回去参加一次走访
麦田计划客服一 2018-04-16 10:09:18
您有想去的地方吗?
Michelle 2018-04-16 10:09:32
任何地方都可以
麦田计划客服一 2018-04-16 10:09:42
走访活动是由分社自行组织的,每个分社的联络人不同哦
Michelle 2018-04-16 10:10:12
我家在青岛。近的最好。远的地方也没关系。主要是不知道那个时间哪里会有这种走访活动
麦田计划客服一 2018-04-16 10:10:22
您六七月才回的话,可以到时候再咨询我们,因为两三个月后的活动,没这么早出通知的
Michelle 2018-04-16 10:10:47
哦哦好的。我可以先联系几个负责人吗
想跟进一下。这样安排好了我也需要早点定机票
麦田计划客服一 2018-04-16 10:11:45
帖子没有出的话,我们这边也找不到联系方式的呢
每次回访的负责人不一定是同一个哦
Michelle 2018-04-16 10:11:56
哦哦好吧
哪个板块可以看?
我去找一下
麦田计划客服一 2018-04-16 10:12:15
麦田活动板块,以及各分社板块
有的分社会发帖在自己分社板块
Michelle 2018-04-16 10:12:49
嗯可能我还是不太熟悉论坛版块
我去找一下
谢谢啦
麦田计划客服一 2018-04-16 10:18:04
不客气
有任何问题,您可以在我们的工作时间咨询我们,或者留言也可以
Michelle 2018-04-16 10:18:28
好的。非常感谢
麦田计划客服一 2018-04-16 10:18:51
 楼主| 发表于 2018-4-19 19:57 | 显示全部楼层
值班时间:2018年4月18日    9:00——9:31
客服:梨花


江南似水  15:24:40
下午好

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


江南似水  15:25:25
帮我看一下前天注册的 田凤丹审核有没有通过
麦田计划客服一  15:25:24
您好
没有这个用户哦
是不是记错名字了?
江南似水  15:26:15
没有错
麦田计划客服一  15:26:28
请提供注册邮箱查询
江南似水  15:26:33
麦有发过来就是这个
还有一个  英山-李丽华用密码也进不去
麦田计划客服一  15:28:26
请提供两个用户名的邮箱查询
谢谢
江南似水  15:30:22
稍等一下哈,叫她们发我
麦田计划客服一  15:32:33
好的,亲
江南似水  15:44:48
574444125 田凤丹的QQ邮箱
麦田计划客服一  15:47:03
是否没有注册成功?后台查不到任何资料
另一个查到了,但不是您提供的这个“英山-李丽华”,是“李丽华”
江南似水  15:47:57
注册的麦友说她提交了显示审核中
是的
田凤丹的我等下注册看看
麦田计划客服一  15:48:41
李丽华  这个是否需要更改密码?如需要,请提供邮箱核实
江南似水  15:49:07
要改密码,她原来的密码进不去
江南似水  15:50:43
稍等
麦田计划客服一  15:54:24
好的
江南似水  16:02:16
田凤丹我刚帮注册了
你看一下有没
谢谢
江南似水  16:03:26
她参加过好几次活动
江南似水  16:14:59
1836457294李丽华
麦田计划客服一  16:24:59
稍等
江南似水  16:25:10
谢谢!
麦田计划客服一  16:25:51
田凤丹  已经通过审核
江南似水  16:26:11
好的,谢谢1
麦田计划客服一  16:26:30
用户名:英山李丽华    新密码:MTlihua2018
江南似水  16:26:46
谢谢
麦田计划客服一  16:32:00
不客气


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一地雪花  15:26:04
我们已经是好友啦,一起来聊天吧!
麦田计划客服一  15:26:12
您好
请问有什么可以帮到您?
一地雪花  15:26:46


一地雪花 2018-4-18 15:26:03
你好,在线吗?

一地雪花 2018-4-18 15:26:24
新麦友注册填写都是正确的,怎么通过不了?

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php


我怎么发不了图片给你?
麦田计划客服一  15:27:01
请提供用户名称
临时对话无法发送图片哦
一地雪花  15:27:15
改变自己
麦田计划客服一  15:27:52
后台没有这个用户名哦
请提供注册邮箱查询
一地雪花  15:28:34
新用户注册
后台肯定没有哦
麦田计划客服一  15:28:54
所有用户都在后台显示的,亲
一地雪花  15:28:59
我怎么发不了截图你?
麦田计划客服一  15:29:10
临时对话无法发送图片
一地雪花  15:29:27
加好友洛
麦田计划客服一  15:29:26
请让对方提供注册时填写的邮箱,以便查询,谢谢
一地雪花  15:29:40
填写了注册邮箱的
麦田计划客服一  15:29:54
是的,注册都需要填写
一地雪花  15:30:12
都填写了的~!!
麦田计划客服一  15:30:17
但现在我不知道这个账户所对应的邮箱,您需要提供邮箱号,以便我查找这个账户
一地雪花  15:30:37
所有需要填写的内容都填写正确!
麦田计划客服一  15:30:41
因为现在后台查询,是没有“改变自己”这个用户名的
一地雪花  15:30:53

说半天你没有理解到
是新用户注册
麦田计划客服一  15:32:10
亲,我不是说您填写不正确,而是我需要根据您的注册资料来查找您所说的用户名哦,因为刚刚我已经告诉您了,我按照您提供的名称找不到这个账号,也就无法进行审核,所以需要您提供邮箱来查找
不知道这样描述,您能否理解?
一地雪花  15:32:49
我发截图你就可以看到明白了
麦田计划客服一  15:33:27
刚刚已经通过您的好友请求了,您可以关掉这个对话窗,重新从QQ页面找到客服账号打开对话,应该就能发送图片了
一地雪花  15:34:33
哈哈
正常了
我在帮新麦友注册
他们不会弄
有点焦急了
谢谢
麦田计划客服一  15:35:06
账号注册成功了吗?
一地雪花  15:35:11
成功了
麦田计划客服一  15:35:12
好的
一地雪花  15:35:17
请帮审核
麦田计划客服一  15:35:24
还是这个账号吗?
一地雪花  15:35:26
马上有活动,要报名
改变自己
麦田计划客服一  15:35:44
已经通过了
刚刚才注册成功
一地雪花  15:35:55

麦田计划客服一  15:35:57
祝活动顺利
一地雪花  15:36:08
谢谢
麦田计划客服一  15:36:15
不客气


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天宠儿  15:01:09
719759551@qq.com
俸尾菇
忘记密码了,分社的

你还没有添加对方为好友,但他的联系人列表中有你。你可以将他加为好友,或者把你从他的联系人列表中删除,删除后对方不会收到提示。管理陌生人
麦田计划客服一  15:02:09
您好
稍等
天宠儿  15:02:18
好的,谢谢您
天宠儿  15:03:30
俸尾狐
或者是这个账号
麦田计划客服一  15:04:04
好的,稍等
麦田计划客服一  15:05:12
用户名:俸尾菇  新密码:MTcs2018
天宠儿  15:05:20
收到

天宠儿  15:06:23
谢谢,已经告诉他了,
麦田计划客服一  15:08:10
不客气的
 楼主| 发表于 2018-4-19 19:58 | 显示全部楼层
值班时间:2018年4月19日   9:30——20:00
客服:梨花


玥の   11:00:27
你好

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麦田计划客服一  11:01:12
您好
玥の   11:01:21
请问志愿者登陆系统的团队变更怎么设置啊?
麦田计划客服一  11:49:09
抱歉,上午比较忙,没能及时回复
想要变更团队,可以在登陆志愿者管理系统后,直接进入“个人中心”,找到“所属团队”。然后点击“申请变更团対”哦
麦田计划客服一  11:50:11
只要申请的团队通过审核,即变更团队成功
玥の   11:51:13
好的,我试试
麦田计划客服一  11:51:29
好的
玥の   11:52:49
个人中心中没找到所属团队
没有变更
麦田计划客服一  11:53:34
您的活动数据,是否不足三次?
玥の   11:54:22
有三次
麦田计划客服一  11:54:41
您稍等,我向工作人员确认下变更团队的条件
稍后回复您
玥の   11:54:48
好的,谢谢
麦田计划客服一  12:22:16
您好
您问个人中心里,您现在的身份是什么呢?
就是在所属团队显示的那一栏下面,是显示什么?
玥の   12:23:46
麦友之家
麦友
麦田计划客服一  12:31:25
需要显示志愿者才能变更团队哦
玥の   12:31:43
怎么才能显示呢?
麦田计划客服一  12:31:43
麦友到志愿者的变更条件是参与活动3次10小时
玥の   12:33:41

麦田计划客服一  12:38:26
稍等,我问下
麦田计划客服一  12:40:03
您退出再次登录试试?
玥の   12:57:40
经常退登还是这样啊
玥の   14:42:26
你好,退出重登还是一样的,改不了
麦田计划客服一  14:53:01
您好
这个规则我也不是很清楚,需要咨询系统管理员,暂时无法给您回答
稍后我给您留言
玥の   14:57:47
好的,谢谢

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不惑  12:09:01
你好亲,我德州团队不惑

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我们这边刚刚有朋友申请的账号
麦田计划客服一  12:09:27
您好
不惑  12:09:27
陈淑芹,wjy720929chen
怎么提升登录错误呢
麦田计划客服一  12:10:32
应该是用户名记错了
后台没找到这个用户名
是否成功注册?
不惑  12:12:18
刚刚她说成功了
我联系一下
谢谢亲
刚刚申请的
是不是还没通过呢
麦田计划客服一  12:14:27
没有的哦,待审核账号也没有呢
麻烦提供注册邮箱查询
不惑  12:16:03
OK
麦田计划客服一  12:40:52
有邮箱号了吗?
不惑  12:42:59
她没注册成功呢,谢谢你
麦田计划客服一  12:43:24
好的
不客气

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一地雪花 2018-04-19 8:22:13
早上好!

一地雪花 2018-04-19 8:24:35
麦客管理系统太慢了,特别是我们很多麦友不习惯操作,所以每次活动我们管理员后台帮他们补录信息,但是太慢了,能否还改进一下

一地雪花 2018-04-19 8:27:20
输入麦友编号或者名称反应太慢了
一地雪花 2018-04-19 8:37:51

一地雪花 2018-04-19 8:39:01

一地雪花 2018-04-19 8:39:39


这些个人编号都是正确的,怎么找不到了
昨天还可以找出来
麦田计划客服一  9:56:50
您好
注册论坛之后,必须在麦田志愿者管理系统登陆过一次,完善个人资料后,才能被搜索到账号哦
麦田计划客服一  9:58:00
至于搜索比较慢的原因,是因为现在是模糊搜索,检索时间较长。
系统在慢慢的优化中,请多些耐心呢
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