本帖最后由 开开是我 于 2015-10-19 17:55 编辑
召集人培训总结帖
一、培训流程梳理
（一）培训前准备工作 1、培训需求调查——调研问卷，回收分析； 2、根据需求设计培训主题及课程； 3、寻找合适的导师——培训协议签署； 4、确定培训时间——根据导师时间； 5、确定培训城市、资源、对接团队； 6、前期宣传； 7、开放报名、筛选——公开参加名单； 8、建立学员通讯群——根据参加名单； 9、确定住宿酒店、餐馆——请当地团队协助踩点、菜单等； 10、现场宣传物资的设计、制作（易拉宝、横幅等）； 11、编写学员培训指引，与相关信息（培训前准备、报销制度等）一起邮件全体学员； 12、与导师沟通课程设计； 13、设计协作环节——除课程外的其余环节； 14、沟通当地团队工作支持内容与人员安排（拍照、摄影、接待等）； 15、培训期间茶点采购； 16、培训总预算；
（二）培训期间工作 1、时时保持与导师的沟通——必要时根据实际情况调整课程内容； 2、每日照片收集； 3、每日通讯稿及时发出； 4、控场、控时，协作课程外的全部事宜（课堂气氛、学员关系、学员反馈等）； 5、财务相关工作；
（三）培训后期工作 1、相关课件、作业要求、报销要求，邮件全体学员； 2、培训学员意见反馈表设计、意见收集、分析； 3、相片资料上传——链接给学员； 4、催收作业——结业证书寄出； 5、培训成绩单； 6、交通费报销——学员、导师； 7、导师培训费报销； 8、相关票据处理； 9、培训费用决算表； 10、培训总结。
二、本次培训学员反馈（满分10分）
1、本次培训的总体课程设计，平均分：9 2、本次培训的住宿安排，平均分：8.96 3、本次培训的三餐安排，平均分：9.5 4、本次培训的时间安排，平均分：8.79 5、第一天上午“志愿者团队发展管理阶段”的课程，平均分：8.96 6、第一天下午的“上传下达团队沟通”的课程，平均分：9.04 7、第二天上午的“志愿者五大工作环节”的课程，平均分：8.88 8、第二天下午的“公益视野——见树又见林”的课程，平均分：9.17 9、给自己这几天的学习态度打分，平均分：8.42 10、给自己这几天的学习效果打分，平均分：8.04
三、培训总结
1、本次参加培训共24人，厦门机构参访22人，现21人顺利结业，获得培训结业证书（三人暂未交培训报告）。 2、课程理论结合麦田案例； 这次大家的反馈表里面多有提到，建议课程的理论多结合麦田的案例来分析，以后在设计课程中，我们会注意和导师沟通这一点。 3、后勤与协作要分工； 整场培训事情杂多，后勤与协作的工作全然不同，但都非常琐碎，所以要由不同的人来分别负责。 4、好记性不如烂笔头； 除了睡觉时间，其他时候协作者的眼睛脑子都停不下来，事情细多杂，这时候就得做好事件备忘录，安排好时间先后。 5、眼观四面，耳听八方； 协作者要有足够的敏感度，充分观察与聆听，留意会场内的氛围与关系，及时作出调整。在这个方面，我还要多加学习练习。 6、培训时间安排： 不少小伙伴提及，本次培训时间安排紧张，所以消化困难。第一，是部分环节时间预估少了；第二，觉得大家难得相聚学习，希望能够更多的学习信息的输入。因此，也建议大家多记笔记，课堂内容的消化其实更多的在于课外；同时，保证培训前及培训期间的睡眠和休息。当然，以后设计也会跟注重学习与活动结合，更多参与式学习。
四、培训决算
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发表于 2015-10-19 17:38
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