任何东西，你唯有喜爱才会去学习，学习之后还要懂得应用/分享，才能成长；也只有成长之后---才是价值的所在；
学习德鲁克先生的社会组织的管理后，犹如一艘在大海中漂泊的船舶，坚定了自己远行的方向，似乎觉得彼岸就在前方；不由自主的想要重新梳理一下思绪；
一、使命是什么？为什么做？如何定义？
第一次听到使命一词是虫儿在某次活动上口头的阐述，我并没有刨根的问到底。这次通过方老师的讲解以及现场小伙伴们对大学美术馆案例的辩论，使得“使命”一次在心底落下了深刻印记。通常在活动中，由于我们对使命的定位不够清晰，目标不明细，造成活动带来适得其反的效果。一个使命不可能完全不带个人色彩，但它必须拥有非常深刻的内涵，你必须对它抱有坚定的信念，它所表述的必须是你坚信的正确事情。对于领导者来说，一个最基本的任务就是确保组织中的每个人都知道本组织的使命，能够理解并认真贯彻它。
要想制定出一份有效的使命，你必须学会让机遇、能力和目标三者之间形成完美的匹配。每一个出色的使命都必须同时切合这三个要素。你首先要了解外部环境，那些只考虑自身情况，只懂得由内而外制定计划的组织注定会失败，因为它们的目光只盯着昨天。我们生活的这个世界每天都在不断变化。所以你必须设法了解那些即将发生，或者已经发生的事情。同时还要弄清楚组织当前所面对的挑战和机遇。永远不能因为金钱而放弃自己的使命，如果你眼前突然冒出了一些可能会与组织使命对立的机遇，记得要学会放弃，否则就会出卖自己的灵魂。把最核心的问题，即“我们的使命是什么？”始终放在第一位。然后再一步一步地分析清楚自己所面对的机遇和挑战，找出自己的顾客，了解他们在乎什么，并认真定义想要达到的结果。在制定计划之前，你需要根据调查重新审视本组织的使命，并决定是继续坚持，还是做出改变；
二、我们的客户是谁？
a、首要户口：受助人-即需要被帮助的孩子；
b、支持客户：捐赠人-给孩子提供物质或金钱帮助的志愿者或社会爱心人士；
志愿者-利用业余时间，不求盈利，自愿参与到公益活动的社会人；
合作伙伴-即项目参与者/支持者，在相互信任的基础上，为了实现共同目标的合作。
三、客户看中的价值是什么？
受助人：物资&精神帮助
目前，麦田帮助的孩子为山区的贫困儿童和城市外来务工子弟学校的孩子；在农村的孩子多属于留守儿童或者家庭条件差，家庭教育就成了空缺，孩子在成长过程中许多本应该由家庭教育形成的许多能力和品质在孩子身上缺失。在农村，由于学校办学条件差，师资水平限制等问题,，中小学硬件设施太过落后，使得学校教学手段严重跟不上教育发展所需。基于以上，给予物资上的帮助只能是改变一时而无法改变其精神上的帮助，麦田也从最初的搬送物资到山里转型到深度助学，想必目的也在于此。
捐赠人：收获心灵上的美感&反馈及时
这里说的消费者指的就是捐赠人，消费者花钱，肯定不能白花。他们花钱，可以是为自己消费，也可以为别人消费。在他们交钱给公益组织的时候，他们选择的是后者，即为别人消费(指的就是受助人)。所以，消费者花钱是雇佣公益组织，委托他们去帮助受助人。通过这个过程，他们虽然没有得到物质上的满足，却也收获了心灵上的美感。消费者把钱交给公益组织，还为了公益组织向自己提供服务。那也就是说，消费者花钱后，还希望公益组织对自己的钱负责，能够按照约定切切实实的把钱用出去，及时向自己汇报情况，并对自己待之以礼。这是消费者希望公益组织向自己所提供的服务。总的来说，消费者并不会平白无故的把钱交给公益组织。他们在花钱的时候，肯定是要有所得的。只不过，消费者在这个过程中收获的并不是直接的物质回报罢了。
志愿者：认识新朋友&收获快乐&自身成长
自愿为了理想，以一腔热情和专长、学识谋求公平正义，利用业余时间，不求盈利，自愿参与到公益活动。在这个没有任何利益的圈子里可以结实到很多的新朋友；在帮助别人的时候获得了快乐。因为活动的需要，也将面临各项在工作中无法涉及到的挑战，当你克服这些困难后，你本身已经得到了成长。
四、我们的计划是什么？
制定计划的原则：S(specific具体的)；M(measurable可评估的)；A(achievable可实现的)；R(relavant目标之间的联系)；T(time-based有时间限制的)。
制定计划的七大要素：目标，时间，地点，人选，程序（注意如何防范风险），标准（如何衡量结果），沟通。
●需要什么资源？
● 用于何处？
● 为什么是必需的？
计划不仅是目标、资源和战略的简单结合，还是一幅路线图，指引组织朝着未来前进的方向。制定了未来的战略计划，只能算成功了一半。因为掌握所需资源的人则更有可能看到计划的潜在价值，这使得获取那些资源也更为容易。
五、行动
计划做好了，如果不行动等于纸上谈兵，也是无济于事的。很多时候我在问我的时间都去哪儿了，为什么没能及时的执行了，就像现在的作业硬是拖到最后一天才完成；
那么在行动的时候，要避免频繁救火的现象；
有效的工作四步法：
a、收集：把每天要做的工作写下来，形成任务清单
b、整理：确定每一项工作的轻重缓急，再决定优先次序；
c、执行：重要工作专心做，琐碎工作集中做；
d、回顾：每天进行重新调整；
发表于 2014-7-13 14:01
楼主
发表于 2014-7-13 15:42
可小可，很认真的一名学员，有授课的感觉了
发表于 2014-7-13 18:22
