2013年4-12月客服咨询记录（客服二）

云朵朵·

file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/$7G~6@79V%25(@R9VZP(_%25QZL.png2013-12-16[img]file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/10üBQZ]K6Y4$[C~N9XBQO.png[/img]
木火森焱-后知先觉 19:51:46
请问在吗

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

麦田计划客服二 19:52:07
您好 我是客服16号 很高兴为您服务
木火森焱-后知先觉 19:52:09
刚才注册了麦田，请问什么时候能够通过审核呢？
木火森焱-后知先觉 19:52:36
恨希望通过麦田可以帮助到有需要的孩子
麦田计划客服二 19:53:09
请问注册名字是什么呢
木火森焱-后知先觉 19:53:24
zd_66818604
麦田计划客服二 19:53:46
请稍等
木火森焱-后知先觉 19:54:02
en file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/X1%60E@%60R9LLX~6VHSWO%60NXY0.gif
麦田计划客服二 19:54:32
已经通过
木火森焱-后知先觉 19:54:52
谢谢！file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/X1%60E@%60R9LLX~6VHSWO%60NXY0.gif
麦田计划客服二 19:55:18
file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/UG9%60@AH2%25L%7B%7DS0N6%7D3E~FO2.gif

云朵朵·

值班日期：2013-12-16
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服二	云朵朵·	153017086	请求审核	已经通过	是
2	客服二	云朵朵·	382862588	请求审核	已经通过	是
	上线时间：	13:24	下线时间：	21:27	8小时

云朵朵·

风中听泉 15:56:44
你好

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

风中听泉 15:57:34
请问，建麦田图书室挂的牌子有模板么？
麦田计划客服二 16:01:14
您好 我是客服16号 很高兴为您服务
麦田计划客服二 16:01:23
这个您可以联系秘书处
风中听泉 16:02:11
嗯嗯，好的
麦田计划客服二 16:02:29
file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/UG9%60@AH2%25L%7B%7DS0N6%7D3E~FO2.gif
风中听泉 16:03:01
有qq么？
麦田计划客服二 16:04:11
秘书处负责人 种子 274071595
风中听泉 16:04:33
嗯嗯，好的，谢谢
麦田计划客服二 16:04:47
不客气

云朵朵·

file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/$7G~6@79V%25(@R9VZP(_%25QZL.png2013-12-19[img]file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/10üBQZ]K6Y4$[C~N9XBQO.png[/img]
土豆 20:20:32
你好

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麦田计划客服二 20:21:08
您好 我是客服16号 很高兴为您服务
土豆 20:23:36
如果想加入你们做一名志愿者，有什么要求没
麦田计划客服二 20:24:28
]麦田计划新手指南
http://bbs2.mowo.cn/viewthread.php?tid=16818&extra=page%3D1
土豆 20:24:48
恩，谢谢
麦田计划客服二 20:25:15
河北区 河北一：39193824 　 　
石家庄团队 新人群：87153320 志愿者群：44540494 　

　 唐山：1233114 衡水群：253924261

土豆 20:26:00
天津的了？
麦田计划客服二 20:26:05
您可以就近加群，在论坛注册用户名 多关注论坛 有活动的时候会在论坛发布活动链接的
土豆 20:26:17
恩
麦田计划客服二 20:26:21
天津团队 新人群：12916092
土豆 20:26:32
恩谢谢
麦田计划客服二 20:27:01
注册后请给我用户名 我给您审核 最好是中文 方便大家记住您
土豆 20:27:14
恩
麦田计划客服二 20:27:56
http://bbs2.mowo.cn/forum-145-1.html天津分社论坛
土豆 20:33:33
用户名是15620830384
土豆 20:33:41
这个能改不
麦田计划客服二 20:34:34
用户名是不能修改的
麦田计划客服二 20:35:56
已经通过  您可以注销邮箱重新注册
土豆 20:36:31
如何操作
麦田计划客服二 20:39:23
在个人中心那里 或者您换个邮箱重新注册
土豆 20:40:49
恩知道了
麦田计划客服二 20:40:55
file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/UG9%60@AH2%25L%7B%7DS0N6%7D3E~FO2.gif
土豆 20:41:29
谢谢
麦田计划客服二 20:41:44
不客气 感谢您支持麦田计划

云朵朵·

file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/$7G~6@79V%25(@R9VZP(_%25QZL.png2013-12-19[img]file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/10üBQZ]K6Y4$[C~N9XBQO.png[/img]
安之丶若素 21:15:19
请问一下麦田默认注册的密码是多少？

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麦田计划客服二 21:15:55
您好 请问您是密码丢失吗
安之丶若素 21:16:08
恩，我没有改，是默认密码
安之丶若素 21:16:16
你告诉我默认密码是多少？我试一下
麦田计划客服二 21:16:21
mowo123456
安之丶若素 21:17:17
说我登录次数太多，让我15分钟后登录，我晚些试一下
麦田计划客服二 21:17:35
好的
麦田计划客服二 21:17:47
您也可以通过邮箱来修改密码

姝婕

Dream  10:01:55
你好，我要怎么弄，发贴时才能显示笨笨呢？

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麦田计划客服二  10:02:49
您好，09号客服为您服务
Dream  10:03:02
你好，我要怎么弄，发贴时才能显示笨笨呢？
麦田计划客服二  10:04:52
请稍等，我问一下管理
Dream  10:04:58

麦田计划客服二  10:17:25
不好意思，让您久等了，昵称没办法显示，只能显示ID
Dream  10:18:00
没关系
ID，不能改成笨笨了吗？
把中文改成笨笨，可以的不？
麦田计划客服二  10:19:09
ID不能改
Dream  10:19:54
好的。谢谢
麦田计划客服二  10:21:49
不客气

姝婕

煦风 10:10:55


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麦田计划客服二 10:11:21
您好，09号客服为您服务
煦风 10:11:42
你好
煦风 10:12:02
我论坛的密码忘了，怎么找回来？
麦田计划客服二 10:12:27
可以修改的
麦田计划客服二 10:12:47
注册时的邮箱还记得吗
煦风 10:13:35
忘记了
麦田计划客服二 10:16:55
那就没办法了，只能重新申请了
煦风 10:17:56

麦田计划客服二 10:18:55

姝婕

Da Mao  9:11:29
你好，请问我注册麦田为何到现在还是处于“审核”状态呢

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麦田计划客服二  9:11:53
您好，09号客服为您服务
您是刚刚注册的吗
Da Mao  9:12:07
昨天
麦田计划客服二  9:12:14
请问注册的用户名是什么呢？
Da Mao  9:12:21
ntbaisheng
用的是我这个qq号
麦田计划客服二  9:12:51
好的，请稍等，现在就给您审核
Da Mao  9:12:59
多谢
麦田计划客服二  9:13:16
不客气
麦田计划客服二  9:21:31
不好意思，因为我们是人工审核，现在网络有点慢，麻烦您再等一会儿，谢谢
Da Mao  9:21:42
哦，好的
麦田计划客服二  9:23:03
您好，已经审核通过了
Da Mao  9:29:07
谢谢
麦田计划客服二  9:30:13
不客气，祝您生活愉快！

姝婕

梵妮夏夏~  9:47:05
你好

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麦田计划客服二  9:47:40
您好，09号客服为您服务
梵妮夏夏~  9:50:44
你好
我注册了   整么看不了资助呢?
麦田计划客服二  9:51:13
您是资助人吗
只有资助过孩子才能进去
梵妮夏夏~  9:51:25
还不是
哦
我是想参加资助活动 或者其他的一些活动

资助指南也看不到呢
麦田计划客服二  9:52:26
http://bbs2.mowo.cn/viewthread.p ... 2%CA%D6%D6%B8%C4%CF您可以先看看我们的新手指南
梵妮夏夏~  9:52:38
看不到呢

麦田计划客服二  9:53:01
您的用户名审核了吗
梵妮夏夏~  9:53:12
我看看。
我刚注册
麦田计划客服二  9:53:25
是还没有审核吧
您的用户名是什么啊？
梵妮夏夏~  9:53:52
梵妮夏夏
麦田计划客服二  9:54:03
您稍等，我看看
梵妮夏夏~  9:54:08
恩
梵妮夏夏~  9:56:38
好像是没审核呢
麦田计划客服二  9:56:58
嗯，我现在就让管理给您审核
梵妮夏夏~  9:57:03
恩
麦田计划客服二  10:22:53
不好意思，让您久等了，您的账号通过审核了

姝婕

周文  10:15:55
你好

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请问现在论坛还能注册吗，为什么我注册总是显示验证码输入不正确

麦田计划客服二  10:16:31
您好
09号客服为您服务
可以注册的
验证码是什么啊
周文  10:17:13

麦田计划客服二  10:17:49
前面一个框您点一下，是有问题的
周文  10:18:16
请输入深圳电话区号
我不知道啊
麦田计划客服二  10:18:45
0755
周文  10:19:27
还是不行
麦田计划客服二  10:20:16
后面的框再点一下
周文  10:21:30
ok了，谢谢
麦田计划客服二  10:21:53
不客气，是不是还要审核啊
周文  10:22:02
是的
麦田计划客服二  10:22:26
您的用户名是什么啊
周文  10:22:32
周文
请问在北京有咱们的办事机构吗
麦田计划客服二  10:23:07
好的，请稍等
有的
周文  10:23:33
能去看看吗
麦田计划客服二  10:24:28
北京分社        活动群：104285250
您可以先跟团队联系一下
周文  10:24:47
好
周文  10:25:55
是QQ群吗，
麦田计划客服二  10:26:02
是的
周文  10:26:17
只有3个人？

麦田计划客服二  10:26:49
可能是刚刚建立人还不多
周文  10:27:39
好吧
周文  10:29:33
意向资助人QQ群是多少
麦田计划客服二  10:31:39
http://bbs2.mowo.cn/viewthread.p ... p;extra=&page=1

10:32:18
离线图片已经发送完毕！
麦田计划客服二  10:32:47
您的账号已经通过审核了

姝婕

半支烟  9:20:09
你好

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麦田计划客服二  9:20:25
您好，09好客服很高兴为您服务
半支烟  9:21:20
我想知道陕西有联络点或办事处吗
麦田计划客服二  9:22:18
请稍等，我查一下

麦田计划客服二  9:23:19
您跟这个团队联系一下
半支烟  9:23:41
是qq群还是？？
麦田计划客服二  9:24:44
QQ群
半支烟  9:25:34
好的，谢谢
麦田计划客服二  9:25:49
不客气

云朵朵·

file:///C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\$7G~6@79V%(@R9VZP(_%QZL.png2013-12-31[img]file:///C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\10%FCBQZ]K6Y4$[C~N9XBQO.png[/img]
雷启 天之殇 20:41:46
我麦田论坛头像修改了，在论坛咋看到的还是原来的图像

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雷启 天之殇 20:42:16
[img]file:///C:\Users\lenovo\Documents\Tencent Files\1043026028\Image\h2{0[45eceblo~iu~{lxm63.jpg[/img]
麦田计划客服二 20:42:31
您好 我是客服16号 很高兴为您 服务
麦田计划客服二 20:42:46
请问您是在哪里修改的呢
雷启 天之殇 20:42:46
file:///C:\Users\lenovo\Documents\Tencent Files\1043026028\Image\cu6cx)2u%wruono4%ces)hl.jpg
雷启 天之殇 20:43:02
个人中心
麦田计划客服二 20:43:34
您关闭网页重新刷新了吗
雷启 天之殇 20:44:01
我刷新了
雷启 天之殇 20:44:10
没关闭网页
麦田计划客服二 20:44:32
您先试看看
雷启 天之殇 20:44:41
不行
麦田计划客服二 20:45:02
请稍等
雷启 天之殇 20:45:08
我关闭网页重新进入也没变
麦田计划客服二 20:56:14
论坛是半小时刷新一次 一会您在试看
雷启 天之殇 20:56:29
哦，谢谢
麦田计划客服二 20:56:48
不客气

云朵朵·

file:///C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\$7G~6@79V%(@R9VZP(_%QZL.png2013-12-31[img]file:///C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\10%FCBQZ]K6Y4$[C~N9XBQO.png[/img]
乐乐当下 21:22:24
你好，我提交了麦田会员的资料，在等待申请验证

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麦田计划客服二 21:22:51
您好 我是客服16号 很高兴为您 服务

麦田计划客服二 21:22:57
请问用户名是？
麦田计划客服二 21:23:54
已经通过
乐乐当下 21:24:55
乐乐当下
麦田计划客服二 21:25:11
已经通过
乐乐当下 21:25:32
好的
麦田计划客服二 21:25:53
file:///C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\UG9`@AH2%L{}S0N6}3E~FO2.gif
乐乐当下 21:26:10
file:///C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\G@YVKCPZR)X}3UKB(_VF`LW.gif

云朵朵·

349268930 19:50:47

你好，我是麦田计划 武汉分社 志愿者，ID：返程票  等待管理人员进行审核，谢谢！

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麦田计划客服二 19:52:29

您好 我是客服16号 很高兴为您服务

麦田计划客服二 19:52:41

请稍等

☆woㄣ不ぜ乖 19:53:00

好的，谢谢！

麦田计划客服二 19:55:21

已经通过

☆woㄣ不ぜ乖 19:55:32

ＯＫ

姝婕

深拥-  13:21:15
？？




本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: http://wp.qq.com
？？




本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: http://wp.qq.com
麦田计划客服二  13:21:50
您好，请问有什么我可以为您做的
深拥-  13:22:07
我在注册，可是弄不了。怎么办




麦田计划客服二  13:22:30
到哪一步弄不了啊
深拥-  13:22:59
验证吗


验证吗


麦田计划客服二  13:23:39
是什么问题啊
在框框里点一下
深拥-  13:24:38


没有出现问题



没有出现问题



没有出现问题

段非。  950509。  462007199@qq.com
帮我申请一下把。
段非。  950509。  462007199@qq.com
帮我申请一下把。
麦田计划客服二  13:26:26
好的，请稍等
麦田计划客服二  13:27:43

13:27:43
离线图片已经发送完毕！
麦田计划客服二  13:28:41
注册原因填什么啊
麦田计划客服二  13:31:23
在吗
麦田计划客服二  13:32:25
好了
深拥-  13:45:14
？？

麦田计划客服二  13:46:31
已经给您注册好了
深拥-  13:49:12
是什么号码。


是什么号码。


谢谢你
麦田计划客服二  13:49:33
段非   密码950509
深拥-  13:50:14
好的
深拥-  13:56:15
我现在申请好了是把
本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: http://wp.qq.com
麦田计划客服二  13:56:25
是的
深拥-  13:56:35
那我要怎么参加活动呢
麦田计划客服二  13:57:27
您可以加入当地的团队，有活动群里都会有公布的
深拥-  13:58:23
嗯，是不是每个麦粒都会有统一的志愿者服装
麦田计划客服二  13:59:26
参加活动时可以穿麦服
深拥-  13:59:53
可是我没有啊。


麦田计划客服二  14:00:09
在论坛的淘宝里可以买的
深拥-  14:00:41
喔喔。好的。




麦田计划客服二  14:00:59

姝婕

哲仙仙 14:11:29
在吗？

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

麦田计划客服二 14:11:52
您好，09号客服为您服务
哲仙仙 14:12:40
有一部分旧书，主要是适合中小学生阅读的小说、散文、名著等，还有少量的经典教辅书（比如新概念2、3之类的），邮费自理，咱们这里有合适的的捐助对象吗？
哲仙仙 14:12:49
邮费自理的意思是我出哈=。=
麦田计划客服二 14:13:39
您可以联系一下您当地的团队
哲仙仙 14:18:37
您的意思是您组织以外的组织？
哲仙仙 14:18:47
还是咱们组织在各地都有团队？
麦田计划客服二 14:21:23
我们麦田在各地都有团队的
哲仙仙 14:22:08
您有联系方式么
麦田计划客服二 14:22:41
请问您是哪里
哲仙仙 14:22:49
北京
麦田计划客服二 14:22:59
请稍等，我查一下
哲仙仙 14:23:20
谢谢
麦田计划客服二 14:23:37
北京分社        活动群：104285250        高校组：29419299        资助人群:221519330
哲仙仙 14:26:26
谢谢啦
麦田计划客服二 14:27:12
不客气的，谢谢您对麦田的信任和支持！
哲仙仙 14:29:03
file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\}$$SH8F5BOR8W96(N@`FVY4.gif
麦田计划客服二 14:29:26
还有什么我可以为您做的吗
哲仙仙 14:31:07
暂时没有了，非常感谢
麦田计划客服二 14:32:37
不客气的，祝您生活愉快！file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\(Y8OSM1NHC$]3CFH@G11Q%I.gif

姝婕

伞人  13:43:07
在吗？

本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: http://wp.qq.com
麦田计划客服二  13:43:42
您好，09号客服为您服务
伞人  13:44:35
我想参加你们的麦田计划。

要什么条件才能参加你们的。
麦田计划客服二  13:46:14
http://bbs2.mowo.cn/viewthread.p ... 2%CA%D6%D6%B8%C4%CF您可以先了解一下我们的新手指南
伞人  13:54:50
在那里注册
麦田计划客服二  13:56:49

13:56:50
离线图片已经发送完毕！
麦田计划客服二  13:56:57
右上角
伞人  14:15:07
我注册好了;要怎么样才能资助学生?
本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: http://wp.qq.com
麦田计划客服二  14:15:51
是不是要审核啊
非常感谢您对我们麦田计划的信任与支持，很遗憾麦田平时是没有待资助孩子的，关于资助，您可以看下我们的资助指南http://bbs2.mowo.cn/viewthread.p ... p;extra=&page=1，里面有详细的介绍，如果看后依然有意愿，您可以按资助指南里面提供的方式加入到我们的意向资助人群，加群的时候请注明想资助孩子。有需要资助孩子消息发布，我们会第一时间在意向群里通知，同时也可以关注论坛麦田助学部版块有关于学生资料公布帖，请耐心等待与您结缘孩子的到来，祝您早日结对成功！

姝婕

牦牛  14:55:08
如何资助呢

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

麦田计划客服二  14:55:25
您好，09号客服为您服务
首先非常感谢您对我们麦田计划的信任与支持，很遗憾麦田平时是没有待资助孩子的，关于资助，您可以看下我们的资助指南http://bbs2.mowo.cn/viewthread.p ... p;extra=&page=1，里面有详细的介绍，如果看后依然有意愿，您可以按资助指南里面提供的方式加入到我们的意向资助人群，加群的时候请注明想资助孩子。有需要资助孩子消息发布，我们会第一时间在意向群里通知，同时也可以关注论坛麦田助学部版块有关于学生资料公布帖，请耐心等待与您结缘孩子的到来，祝您早日结对成功！
牦牛  14:56:37
只要加入意向群就可？
麦田计划客服二  14:57:32
您还要在论坛注册
牦牛  14:57:38
注册了
还有，你们的钱的用途公开吗？
麦田计划客服二  14:58:06
财务都是公开的
牦牛  14:58:09
钱怎么到孩子手上
麦田计划客服二  14:58:47
都是我们麦田的志愿者到当地学校发放到孩子父母的手里
牦牛  14:59:23
那貌似很辛苦啊
麦田计划客服二  15:00:32
是的，每个要资助的孩子都是我们的志愿者一个个走访来的
牦牛  15:00:52
好，等以后有时间，我也加入你们
麦田计划客服二  15:01:10
好的，非常欢迎您

姝婕

阳光灿烂  15:04:53
你好 在么

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问下 注册申请通过需要多长时间
麦田计划客服二  15:05:19
您好，09号客服为您服务
阳光灿烂  15:05:46
这个我应该怎么弄
麦田计划客服二  15:06:27
您是还没有审核，您的注册名是什么啊？
阳光灿烂  15:06:44

麦田计划客服二  15:07:27
您是查看的那个帖子啊
阳光灿烂  15:08:00
这些
麦田计划客服二  15:10:57
已经审核通过了，看看是不是可以查看帖子了
阳光灿烂  15:11:51
==
阳光灿烂  15:14:23
可以了 谢谢！
麦田计划客服二  15:14:53
不用谢的，谢谢您对麦田的支持！
阳光灿烂  15:15:08

麦田计划客服二  15:15:26
还有什么需要我做的吗？
阳光灿烂  15:15:38
暂时没了  谢谢！
麦田计划客服二  15:16:06
好的，祝您生活愉快！再见！

姝婕

房县黄酒  10:54:53
HI你好

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麦田计划客服二  10:55:13
您好，09号客服为您服务
房县黄酒  10:55:27
我已经注册了
麦田计划客服二  10:55:34
是要审核吗
房县黄酒  10:55:37
还是打不开一个论坛
麦田计划客服二  10:55:45
哪个论坛啊
房县黄酒  10:55:44
是的
http://bbs2.mowo.cn/thread-151473-1-1.html
我刚才注册的
没审核  
麦田计划客服二  10:56:54
您的用户名是什么啊
房县黄酒  10:57:10
义工毛毛
麦田计划客服二  10:57:22
请稍等，现在就给您审核
房县黄酒  10:57:51
谢谢您
麦田计划客服二  11:15:34
您好，不好意思，让您久等了，您的账号叫十堰毛毛吗
房县黄酒  11:15:54
好像是
麦田计划客服二  11:16:08
已经通过了
房县黄酒  11:16:12
好的
我登录一下
谢谢您
麦田计划客服二  11:16:32
不客气