会议时间:2012年11月18日
地点:麦田计划YY会议室
主持:种子(总社)
出席工作团队:种子,莫凡,翠湖边上,老朱,牧野流星
出席部门:客服中心(悠然),麦客中心(江风),助学部(小笨笨),项目部(秋月),文化部(真水无香),秘书处(种子)
出席成员:
天使漫步(北京)静静安安(临清)思源来了(合肥)CC(春天)(湖北鄂黄)蚂蚁(遂川)myw070614(石麦)水木八刀(东莞)青衣(东营)YY(杭州)天剑(什邡)孤狼(凉麦)溪流(合肥)噢哝哝(吉安)眼镜东哥(吉安吉水)啦子(昆明)三德子(宁波)可可豆(德州)圣星(德州)海天(德州)麦子(德州)左 (成都)核子(扬州)浅白(秘书处)开哥(湖南湘西古丈)虎子哥(湘西)神垂死(甘肃)盐阜(盐城)燕之梁(石家庄)禾之(昆山)言心(苏麦)赤那(福州)岁寒(长沙)缘分(什邡)太旺(临清)平凡世界(宁波)peter(广麦)冰山(石家庄)xy(淄博)飞雪肖成(吉安)草根人(湖北)折(北京)幸福小麦(最高峰51人)
会议议程:
1、由参会的各个部门介绍其工作以及进展(共约5分钟);
3、由分社、相关项目组主动介绍自己的工作进展以及计划(每人约2分钟,可以拉广告);
4、召开召集人讨论会,讨论本次收集的议题(计划60分钟)。
客服中心:麦田客服中心这一个月来,主要的工作:1,完善客服志愿者工作制度,2,完成客服志愿者的客服编号(以后如果大家遇到客服部不满意的服务,大家可以投诉),3,完成客服部志愿者联系方式和出生年月的登记(主要用于部门志愿者爱),4,招聘和培训了一批新志愿者(现在已经可以正常上岗)
秘书处:论坛管理规则、专用ID管理规范已公布,正在群邮件里征集意见的有麦田装备和宣传品的管理规范
麦客中心:1、已有了初步规划,设置了人力、培训、关爱三个组,详见麦客中心版块。2、志愿者考虑进行动态管理。3、各个地方培训计划,由总社提供小额资金,由麦客中心跟进
项目部:在网上做招募,和讯网现发布了东营的暖冬项目,效果不佳,准备与淘宝联系七色花要赞助一个希望小学,推荐的是郧县一个教学点,希望大家在走访的时候,关注哪些学校有危房,把资料发给项目部,如果遇到有企业想赞助的,可以提供给企业。
文化部:正在筹备进行的活动是麦田手工作品比赛。
助学部:关于各地发放回执和收条部分地区使用不规范,回执表使用有修改,收条使用有涂改现象,采用群邮件的形式发到群邮件讨论,在论坛发一个范本帖子,指导填写。
议题一
北京-折啊11月9日 9:52
提议:在现有的一对一资助标准基础上,增加50或100元,资助人可以自愿认捐;用于建立志愿者的资助走访活动可持续性发展基金,用于补帖一部分资助回访过程产生的交通费、给资助学生购买礼物、或用于特困学生的额外补贴等;对于提高回访的质量与减轻分社团队前线志愿者的经济负担,更好地可持续性维护资助点有重要帮助。 会议讨论:麦田目前暂时不具备从资助款里提取管理费的条件,建议采取专项筹款,项目在合理的范围内提取管理费用 议题二
衡水-奋斗在路11月6日 21:25
关于没有条件设立资助点的零散贫困孩子的资助问题
会议讨论:麦田一般不资助类似活动,有特别贫困比较特殊情况的个案,以个案形式开展,募集生活费或生活用品,不会进行长期资助。工作团队讨论:建议成立专项项目组,设置工作流程,募款小组专项解决。现在麦田尚未安排相应的负责人负责此项目。 议题三
北京-天使漫步11月9日 16:07
1、建议技术部开通wap版的论坛(前提是php开源支持),分社也可以建立自己的微信平台(北京分社已经建立,目前订阅人数120人+,仅仅通过两次高校活动的现场订阅)。
2、开通微信平台(详细见mp.weixin.com),进行企业级的信息推送,让别人从订阅中获得麦田的最新动态信息。这个麦田微刊的意义更大,平台表现力也更大强大,可以包容微刊功能,分社也可以建立自己的微信平台(北京分社已经建立,目前订阅人数120人+,仅仅通过两次高校活动的现场订阅)。分社也可以建立自己的微信平台(北京分社已经建立,目前订阅人数120人+,仅仅通过两次高校活动的现场订阅)。
会议讨论:技术部回复:1、wap论坛现在已经有这项功能,不需要再做。2、微刊放到微信里推送,联系项目部沟通相关操作。
议题四
上海-小玻璃11月10日 17:33
有没有比较合适的适合麦田团队管理的系统,比如OA系统,目前的QQ群的功能比较有限
会议讨论:麦田团队管理系统同志愿者管理系统,由麦客中心进行跟进。
议题五
凉山--孤狼11月12日 9:25
可以考虑尝试一下,解决前线团队的实际困难。
郧县--E网情深11月16日 10:36
建议解决下前线志愿者的实际困难,比如走访的活动经费问题、宣传费用、物流费用,走访时间与工作矛盾问题。
会议讨论:同议题一。建议量力而行,在保证自己工作和生活的同时来参与和开展活动。
议题六
吉安-眼镜东哥11月12日 13:35
1、现在物价上涨厉害,对于贫困学生的资助标准还是好早的,能否提高一点标准。
2、下面的分社、团队有些活动是不是可以先开展后汇报?上次好像没结果
工作团队回复:
1、关于孩子的资助额度已经讨论过多次,最近一次是在两个月前的召集人会议上,大家认为目前额度比较适中,可以不提高。
2、关于活动备案,肯定是要先备案后开展的,这是对这个工作的要求,如果是常规活动,备案晚一些是可以的,但是有些活动就要先申报,比如涉及到助学部工作的活动。
比如,需要控制的新的受助学生走访,所以这一类活动应该是先跟助学部申请。
回访活动一般不需要跟助学部申请,只做活动备案就可以了。
发放活动是需要先跟助学部沟通好发放事宜,比如发放时间,拨款等等。活动备案同样要做。
议题七
什邡分社11月16日 8:59
有关走访中能不能带娃娃问题是不是需要制定一个制度,因为看到有些分社在走访中带娃娃参加,麦田这么多年的走访过程中 带城里娃娃去参加走访的确是能对城里娃娃起到教育作用但是对贫困娃娃的伤害这个无可估量 ,因为在走访中我们成人志愿者都有可能出现会说一些对娃娃有伤害的言语,更何况娃娃就更难控制了。
工作团队回复:不能带孩子参与走访类型的活动,是走访时的要求和规定。所以麦田是不允许带太小的孩子参与走访的。
会议讨论:形成文字后发到群邮件讨论。
议题八
平凡世界-宁波11月14日 20:07
论坛中的版块主题与上面的其他主题应适当拉开距离,建议调整下。另外,新帖子要突出显示,提高收看效率。
会议讨论:技术部已处理。
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