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召集人三班的那些内幕,吐血分享 ——第三届召集人培训总结

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发表于 2017-4-26 12:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 麦客中心 于 2017-5-3 15:51 编辑

召集人三班的那些内幕,吐血分享
——第三届召集人培训总结


一、本期培训学员反馈(满分5分,一共收到32份反馈)
内容
平均分
总体课程设计
4.34
住宿安排
3.63
三餐安排
4.19
前期准备工作
4.34
时间安排
4.16
麦田的现在与未来
3.94
私董会
4.53
分社特色项目分享
4.44
召集人的自我成长”
4.16
开放空间
4.31
佛麦参访
4.33
其他机构参访
4.38
皂亮未来——江风 项目分享
4.25
五色羌绣——木心 项目分享
4.31
文心学社——大雁儿 项目分享
4.53
开开的表现
4.53
种子的表现
4.5
翠湖的表现
4.38
张军的表现
4.53
学员培训期间的状态
4
学员培训期间的学习态度
4.16
学员培训期间的学习效果
4.03
    所有环节的平均分为4.27(第二届召集人培训的平均为3.60分)。


二、学员反馈
(一)学员投票收获最多的三个环节分别是:
私董会        
开放空间
召集人的自我成长      


(二)截取部分学员对导师和协作者的评价:
1、种子能及时在交流意见冲突时,协助解析,澄清,让我们更容易理解内容,对召集人的培训也保持到了重视度。种子的公益高度,还有对公益的认知,让我感触颇深。希望分组讨论的时候也能够参与进来。

2、 感谢翠湖,让我对于大麦田的现状和发展有了更多的认识。语言生动,逻辑清晰。非常的阳光开朗,对召集人的一些问题能够给到反馈和建议。暖场效果有限,重点不够突出。

3、开开设计思维缜密,氛围营造浓郁,知识储备深厚,始终保持笑容。小个子大能量;大将风范。培训控场能力有待加强;在态度语气方面如果再柔和一下就更棒了;建议夯实培训前期工作。

4、张军很会引导,能很好把控会议的全局调动所有人员的情绪;幽默风趣,客观;主持角色很中立,引导和讲解很到位;希望张军老师的语速能慢一点点哈哈哈。


(三)截取部分学员分享的培训中印象最深刻的信息点/知识点:
1、喜欢贝尔滨测试,通过测试更加了解自己的优势和劣势,在团队中发挥自己的特长,更有方向内容的提升自己。
2、私董会让我耳目一新,从中学习了太多的方法,还有在团队问题解析环节中得到很多启示。
3、通过与各优秀团队召集人沟通,得到很多启发,对如何做基础宣传,如何筹款等都有更新的认识。
4、召集人的定位,怎么样提高志愿者积极性,如何筹款。
5、从参访启创了解到关于夜青的事例,对我今后处理麦苗班的少年有很大帮助。
6、学习到了一些开发项目的方法。
7、认知行为探究(问题解决方式),公益再生循环链(知识点)。
8、对召集人有了更全面的认识,对项目运作有了更多不同的思路和见解。
9、从灌输式到开放交流式,效果非常好,大家受益也明显提升,感觉可以引入更多专业管理工具帮助团队及召集人成长!



三、培训总结
本期的培训学员共32人,来自23个不同的分社/团队召集人和管理团队成员,9位总社全职。
培训为期
2.5天,从内容上分为五部分:

一、麦田的现在与未来;
二、问题探讨与解决工具的体验(私董会、开放空间);
三、召集人的自我成长;
四、团队自主特色项目分享;
五、机构参访。

(一)重新定义召集人培训的目标
    培训的目标如何确定,往往离不开学员的培训需求。总结了前两期召集人培训的经验,麦客中心逐渐更清晰了召集人们参加培训想要获得什么:
其一,表达的需求(问题表达、情绪表达);
其二,问题解决的需求(团队问题、召集人角色带来的问题等)。
    明确了参与者的这两大需求后,就对培训目标设置有了思路。
一,给予学员充分的表达的时间和空间;
二,提供问题解决的工具(私董会、开放空间),但不是标提供准答案。
    学员需求从参与者角度出发设置培训目标的重要因素,另外,还应该从主办方角度出发(更高的角度)去思考本次培训大麦田对学员成长的目标。例如,参与者全局的视野看待大麦田与团队的问题;开拓团队的项目思维;明确召集人的角色定位。


(二)这次的各环节是如何设计的?
1、麦田的现在与未来——回应“提升参与者看待大麦田与团队的问题的全局视野”这一目标。
    时间上,将该环节放在第一个,因为一个全局视野可以帮助参与者在整全视角下去思考局部的问题,或者说在思考个体/团队/局部问题时(后面环节的问题相对而言都是局部或某一层面的问题),不脱离全局、大麦田。这就好比我们读一本书时,应该先通过读目录读前言来纵观全书,然后再一章章的去细读。

2、私董会、开放空间,都是问题探讨与解决的工具——回应“给予参与者表达与问题解决的时间与空间”的目标。
    因为这是参与者从自身出发的真实需求,所以时间上必须充分,因此这块给予整场培训一半的时间。私董会是聚焦解决一个人的问题,开放空间则是多个问题可以被同时关注和探讨。而这两个环节都要求了参与者的高度参与,比较费神,因此分别放在两天里完成。

3、召集人的自我成长——回应“明确召集人的角色定位”的目标。
    召集人的角色对麦田而言至关重要,但是对于这个角色,大麦田没有共识,不同的团队对召集人的定位也各不相同。这一环节的设计逻辑是:召集人应该是什么样(岗位职责)我(具体到每个召集人)目前是怎么样我怎么做可以从“目前”走到“应该”。

4、团队自主特色项目分享——回应“开拓团队的项目思维”的目标。
    设计这个环节的前提思路是我们认识到:
其一,“团队的发展很大程度上是通过项目/活动发展来推动的”,
其二,目前越来越多的团队项目重心转移到深度助学,有开发自主特色项目的需求,但又无从下手。

   
因此我们找了在不同的角度有亮点的项目来做分享。扬中的
“皂亮未来”,开创了走社会企业全新路径,让我们看到做项目的另一种可能性。北京分社的“文心学社”,如何联动全国分社来做自己的项目,将项目影响力辐射到全国各地。北川行动组的“五色羌绣”,很好的以羌族文化、当地乡土民情为教育的切入点来设计项目,同时也有特别整全的项目设计的思维。

5、机构参访——回应“开阔参与者公益视野,了解行业动态”的培训目标。
不仅要能低头做事,还能抬头看到行业大环境的变化,同时学习别人的经验。当然,这是对于召集人们的更高的要求。



(三)如何推动培训后的参与者行动
麦田的所有线下培训都有两个终极目标:
一、人员关系深度链接;
二、推动实践,以行动推动团队发展。

    因为麦田里许多人有自来熟的基因,所以人员关系链接相对第二个目标来说要容易做一些。而知识如何转化为实践,才是培训最难的地方,我们常用的方法就是大家所“痛恨”的——作业。
    这次召集人培训课后作业的设计,准确的说是培训考核机制,做出了不少调整,糖果与棒子并用。
微信图片_20170426121015.png

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上图可以看到,
1、考核采用打分制,满分100分,考核出勤率、参与度/投入度,以及作业(占比最大);
2、前三名设置了奖金奖励;
3、前三名保留第四届召集人培训的名额;
4、完成作业可以顺利拿到毕业证,未完成作业的参与者,会影响后期参加培训的机会。
而作业的内容也做了调整。以往请大家写培训总结,到现在的请大家记录实践/行动的过程和效果,更聚焦在行动层面了。


四、培训决算
微信图片_20170503155147.png


五、未参加的召集人的福利
以下课程环节拍摄了视频,快下载来看看吧。
1、麦田的现在与未来
2、团队自主项目经验分享
3、召集人的角色认知和自我成长
4、团队问题探讨的结果(开放空间)



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