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    查看: 1596|回复: 7

    客服在线值班日志2012年12月（客服1）

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    浅白
    发表于 2012-11-30 20:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
    客服值班日志12月1日至31日
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    一路
    发表于 2012-12-3 17:03 | 显示全部楼层
    值班日期：2012-12-03
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服一一路2535075706改密码OKOK
    2客服一一路
    411016657    		咨询OKOK
    3客服一一路68024621咨询OKOK
    4客服一一路258948547咨询OKOK
    5客服一一路442976426改密码OKOK
    6客服一一路　咨询OKOK
    7客服一一路　咨询OKOK
    8客服一一路　咨询OKOK
    上线时9:00下线时间：17:00工作时间：8小时00分
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    倚天剑
    发表于 2012-12-3 22:32 | 显示全部楼层
    值班时间 2012-12-3

    序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
    1客服一天剑407555359查找资助孩子需要输入用户名和密码告知助学部查询已解决
    　　　　　　　
    u
    　上线时间：20:00　下线时间：22:00　工作时间：2小时　
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    一路
    发表于 2012-12-6 17:02 | 显示全部楼层
    值班日期：2012-12-06
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服一一路
    397333949    		咨询OKOK
    2客服一一路1182980299咨询OKOK
    3客服一一路462081816咨询OKOK
    上线时9:00下线时间：17:00工作时间：8小时00分
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    一路
    发表于 2012-12-13 17:03 | 显示全部楼层
    值班日期：2012-12-13
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服一一路454881213找回密码OKOK
    2客服一一路931556537咨询OKOK
    3客服一一路252378732咨询　　
    4客服一一路584073781咨询　　
    5客服一一路1280872774咨询　　
    6客服一一路
    307761022    		找回密码　　
    7客服一一路　咨询OKOK
    上线时9:00下线时间：17:00工作时间：8小时00分
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    米豆
    发表于 2012-12-23 20:03 | 显示全部楼层
    序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
    1客服一米豆527611148请求审核已经审核通过是
    2客服一米豆76624105想在麦田资助孩子做简单介绍，建议在论坛先了解基本情况是
    3　　　　　　
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    值班日期：2012年1２月18日
    上线时间：17:30下线时间：22:00工作时间4.5小时
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    米豆
    发表于 2012-12-23 20:05 | 显示全部楼层
    序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
    1客服一米豆458846465如何资助孩子已详细告知是
    2　　　　　　
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    值班日期：2012年1２月21日
    上线时间：17:30下线时间：18:30工作时间1.5小时
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    一路
    发表于 2012-12-28 17:02 | 显示全部楼层
    值班日期：2012-12-28
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服一一路715398857咨询OKOK
    　客服一一路715398857咨询OKOK
    2客服一一路475761758咨询OKOK
    上线时9:00下线时间：17:00工作时间：8小时00分
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